在一家石膏企业担任外务员时,吉姆就已经知道一般人对自己名字的兴趣,绝对胜于世上其他的文字。如果能把对方的名字当面叫出,对对方而言是一种尊重。相反的,如果把对方的名字忘了或记错,后果就难以想像了。
如果不是用比喻来解释,恐怕对方是没这么容易明白高深玄妙的相对论原理的。
生活中,一个人在不同的人面前有不同的表现。在有些人面前,会无话可说;而在有些人面前,却可以滔滔不绝、妙语如珠。不妨想想,当我们信任一个人,对一个人有好感时,我们在他/她面前感到安全、舒适、放松时,“话匣子”自然就打开了。
O(Object)代表目的、目标、对象。针对不同的谈话对象,要选择不同风格的衣服。求职面试、上班、开会时,就要选择正规的职业装。和家人、朋友相约出游时,最好选择舒适的运动装。
四个要点让你的演讲更具魅力和艺术性,还会让你的思维变的更灵活微妙!总之;在这里!你学到的不仅仅只有一门本领;更多的是成就你以后事业的地基!
2.谈话者的年龄、职业、身份、地位差异大。
尤其是在单向交流中,应景式的讲话越短越好,切忌让发言变成懒婆娘的裹脚布——又臭又长。
饭局定在最高档的酒店里,与宴者都是些重要客户,宾主之间把酒言欢,其乐融融。
语调的抑扬顿挫使语言呈现一种自然和谐的音乐美,从而更有吸引力。平坦无奇的道路给人一览无余的枯燥感,而曲折蜿蜒的小径更加充满情趣。抑扬顿挫的语调变化能更细致地表达思想感情和语气,语调越多样化,语言越生动活泼。同样一句话,由于语调不一,就可能给人不同的感觉。
勇敢地为自己的过错承担责任,并希望重归于好,努力争取得到对方的谅解。这体现了一个人的大度和坦然。这样不仅可以弥补破裂了的关系,而且还可以增进感情。
认识自我 A、 介绍自己并认识学员,形成学习团队的氛围 B、 认识自我,并确立对自己有针对性的目标。
不要说“几点左右”,而要说“几点整” 当你在和一个重要的客户通电话时,你对他说:“我在这周周末左右再给您打一次电话。”这就给人种印象,觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象---别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:“明天11点整我再打电话给您。”
工作中、生活中、学习中,处处都免不了和陌生人接触。然而,很多人在面对陌生人时,往往不知如何开口,不懂如何顺利地交谈。他们也因此失去了结交朋友、开展工作的机会。很多口才高手能和陌生人一见如故、侃侃而谈,他们的人生也因此更加精彩。
说话轻重适宜,能使语意分明,声音色彩丰富,语气主动活泼,语言信息中心突出,从而更能吸引听者的注意,易于被人理解和接受。一般来说,人们在说话时,重要的词语或需要强调的内容往往说得重些;不重要的内容或者平淡的话题往往说得轻些。根据说话的内容,该轻则轻,该重则重,使语言错落有致,舒服畅快。
就是在讲话过程中,不把本意直接说出来,而是故意说些与本意相关或相似的事物,来烘托本来要说的意思,使本来也许十分困难的交往变得顺利起来。
无论是上司还是下属,无论是朋友还是陌生人,无论是家人还是同事,当他们为你提供帮助的时候,当他们关心照顾你的时候,一定不要忘记向他们说“谢谢”。
让第一句话扣人心扉
华丽词藻如同女孩靓丽的外表,光有外表是远远不够的,还得有深厚的内涵。换言之,好的口才既要有外在形式,又要有内涵,二者合一,才称得上是好的口才。
但是,我们一般的人也不能说是很会说话、很会驾驭语言的人,尽管大家或多或少有些长处,懂得一些谈话的常识与方式,但很难说有多少普通人去郑重其事地、科学地分析、研究过它,所以对我们绝大多数人来说,或多或少在某些场合具有不敢说话的毛病。
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