课程背景
人际沟通的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
人际沟通是有章法的,你的人际沟通需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;人际沟通是有套路的,你的人际沟通需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;人际沟通更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
课程收获:通过这次培训学员将会得到以下明显的收益:提升自信心,自信当众发言,对自己及自己的能力更有信心; 增强积极主动性,勇于表达自己的想法,待人做事更主动积极;
罗曼·罗兰曾说:“面部表情是多少世纪培养成的语言,比嘴里讲的,更复杂到千百倍的程度。”在面对面的口语交际中,面部表情尤为重要,它是心灵的“晴雨表”。面部语言能帮助我们传递更多的信息,沟通人们的感情,可以有效地提高口语表达效果。已故美国记者根宝在《回忆罗斯福》一书中写到:“在短短20分钟之内,他的面部表情有:稀奇、好奇、伪装的吃惊、真情的关切、担心、同情、坚定、嬉笑、庄严,都有超绝的魅力,但他可不曾说过一个字。”由此可见,面部表情完全可以充当你的“发言人”,即使你没说话,也能通过面部传递信息。
与陌生人见面时,如果有人介绍,可以从介绍语中猜度彼此的共同点。例如在朋友的酒会上,主人会为你介绍新朋友,说明双方与主人的关系、各自的身份、工作单位、爱好等等。这时,你可以从中寻找共同话题,例如你们都是某健身馆的会员,或者你们都是主人的同学,或者你们的孩子在同一所学校。这时,马上就围绕这个突破口进行交谈,相互认识和了解,以至双方变得亲热起来。
当众讲话的语言要求 通俗易懂,不当空泛的演说家 当众讲话的通俗性,是指讲话既要生动、巧妙,又要明白、易懂,使人乐于接受。
我们之所以很容易被怯懦左右,主要是因为我们在面对未知情况时,把困难想得过于强大,通过各种假设蚕食自己面对未知的勇气,直到决定放弃。
他们两人选择了一所小学的一个班级,帮全班的小学生做了一次测验,并于隔日批改试卷后,公布了该班5位天才儿童的姓名。
对于很多第一次上台演讲的朋友来讲,这会很不适应,因为停顿的几秒里,你不知道看什么。不过Gina Barnett有一个很好的方法,能帮助你克服停顿的尴尬。
以下情况我们常遇见:
遇事难免有紧张的心理——心理素质不好,得状态调整;
想提升自信心、改变坏习惯——心理素质不足,得凡事以终为始;
既想自我调整能力强又能辅导他人建立积极的心态——心理素质趋势,这是信念追求结果;
没达成目标的方法,得学会神经链的自我调整。
哈佛大学的著名教授威廉·詹姆斯说过:“我们只是半醒着。
解读身心健康核心理念,打通身体节点,体验身体的智慧和能量,释放过往情绪伤痛,做自己的身体和情绪的主人。穿越掩盖生命本源的无效的行为、习惯、模式,连结和感受喜悦的本源,回归觉知、当下、圆满具足、轻松丰盛的生命根本。
酒至半酣,一个客户将手搭在老总的肩上,略带醉意地说:“五花马,千金裘,呼儿将出换美酒!酒真是个好东西,也难怪诗仙杜甫连好马也不要了。”听了客户的话,有的说客户说得有道理,也有的说客户这是高雅之人……突然,新来的业务主管大声说:“老兄,不对吧,什么时候诗仙变杜甫了。”众人停顿了一秒,客户的脸变成了绛紫色,老总见势头不对,赶紧将酒杯端起来说:“管他什么诗仙不诗仙的,我们干了这杯,大家都是酒仙。”于是大家都频频举杯,将事情一带而过,新来的部门主管还在那里跟身边的人说谁是诗仙,谁是诗圣的,老总的脸色越来越难看。
讲短语是一种水平,是一种能力,也是一种技巧,比讲长话要难,更需要在实践中锻炼和提高。
2.提出一件事情,或者一个人,询问对方的看法和意见,活跃谈话气氛。
这些想法最致命的危害就是给你消极的自我暗示,你必须想办法把它们从你的心里赶出去。
在企业中,上层领导要充分尊重下属的发言权,并且对他们的意见要认真听取,这样才能更加有利于企业的发展。