课程背景
人际关系的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
人际关系是有章法的,你的人际关系需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;人际关系是有套路的,你的人际关系需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;人际关系更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
如果让你站在众多人面前讲话,几乎每个人都会紧张。下面列出当众讲话时要注意避免出现的以下误区:<BR>忌紧张、自卑或自负;<BR>忌语速太快或节奏过慢;<BR>忌吐字不清、普通话不准确、方言太重;<BR>忌跑题、主题不突出;<BR>忌肢体配合不自然,与内容不相关;<BR>忌使用攻击性、不礼貌的手势;
这个幽默故事告诉我们,说话还是短一点、实在一点好,长篇大论、泛泛而谈容易引起听众的反感,效果反而不好。
一定要记住对方的名字
一个丑陋而自恋的人说:“如果美丽是一种错误,那我已经千错万错了。”
负责通用汽车公司卡耐基培训的老师R·弗莱德·康奈德,也在这本杂志中写道:“我们会兴致勃勃地在通用汽车公司内部开设演讲课程,其最主要的原因是我们意识到,每一个管理者都一定要具备清晰、准确、有效表达自己的素质。
人的声音是个性的表达,是一种内在的剖白。因此,声音能透露出畏惧、犹豫、冷漠,也可以透露出喜悦、果断、热情。希腊哲学家苏格拉底说:“请开口说话,我才能看清你。”这正是“言为心声”,语言可以表露一个人的心理。
无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段,人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。
林肯、西塞罗、丘吉尔、马克·吐温等都体味过怯场的滋味。恐惧、怯场会导致面红耳赤、忘词、语无伦次、手足无措等等一系列的问题。
双关能使语言更加含蓄自然、幽默风趣,具有很强的感染力。
据说有个人讲话常常偏题,说不到点子上。
一般而言,冷场有两种情况:单向交流中,听众毫无兴趣,没有任何反应;双向交流中,听者毫无反应,或者仅以“嗯”、“噢”之类的简单语言敷衍了事。
状态调整:动作产生情绪,情 绪有可以从“呼吸、部表情、肢体动作等”表现出来;说稳重的人状态调整能力很强,即是说他很会调整“呼吸、部表情、肢体动作等”。
中世纪时期,马其顿王国入侵希腊,希腊面临着亡国和失去自由的危机。这时候,希腊著名演说家德摩斯梯尼做了一次振奋人心的著名演说。他热情洋溢地说:“即使所有民族同意忍受奴役,就在那个时候,我们也应当为自由而战斗。”从这洋溢着爱国热情的词句中,人们看到了一颗真挚的拳拳之心。如此真挚而充满热情的演讲激励了无数的希腊人,他们从聆听演说的广场直接奔赴战场,连向家人作一声道别也认为耗费了时光。这样精彩的演讲词把敌人都打动了,马其顿国王腓力感慨地说:“如果我自己听过德摩斯梯尼的演说,连我也要投票赞成他当我的反对派领袖。”
显然他们完全不知道,作为一般听众对他们的行业是缺乏了解的。
只要是真心喜欢做的事情,总会有打动人心的力量:只要善于利用,都是很好的演讲切入点。
重点表现在一两个问句上的情况很少,绝大部分是集中在由几个段落结合而成的一个层次、一个部分,或集中在一个层次、一个部分的某几个段落上。