这是实现讲话目的的最优化控制手段。
“谢谢你陪我度过一个美妙的下午。”
谈话时,多一些尊重、友善、赞美、关爱,那么谈话气氛就会变得温馨,谈话过程就会变得更加顺畅。恶语相向只能造成两败俱伤,良言才能搭建沟通的桥梁。
平时多和别人交流,运用一切说话的机会锻炼语速。在与家人聊天、和同事谈论工作的时候,时时刻刻注意自己的语速,可以保持适中的速度,这样长期坚持下来,就会慢慢养成良好的说话速度。
征询式的收尾往往给人谦逊大度、仔细周到和稳重老成的印象。对方听到之后,会有一种受尊重,倍感亲切的感觉,有利于你们之间保持融洽的关系。
说话要有的放矢,这就好像走路一样,要有方向性的选择,这种“选择”可以使你在说话中避免漫无边际的东拉西扯,提高谈话的效率。
5.就地取材,对当时的环境、陈设等发表看法,引起讨论。
好的当众讲话能力不是天生有之,更非“可望而不可及”,它完全可以通过后天的训练逐步实现。要练就好口才,无非是训练技巧和大量练习。以下这些技巧在实践中往往容易被忽略,但对快速提升讲话能力却非常有效。
不要说“错”,而要说“不对” <BR>一位同事不小心把客户的东西掉在了地上,造成物品有污渍沾染,且正在向客户道歉。这时的你肯定知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地万,你最好能够为此承担责任。”
例如,当看到对方打着一条新领带时,不妨说:“你的新领带很不错,哪里买的?”
场景再现 A、 五觉训练,学会运用五觉表达,让表达变得更生动活泼 B、 场景刻画,运用五觉等表达自己的感受,感染听众,让听众产生共鸣。
1、表达能力不过关,心理素质不过关;
2、语言条理逻辑性差,礼仪礼貌不规范;
3、面试流程不熟悉,导致惊慌失措而失分。
当时,老师规定每个人有5分钟的说话时间,但是他却讲了不到一半就脸色发白,不得不十分困窘地走下讲台。
虽然我知道部分原因是我害怕出错后有损有英明神武的形象,就是担心出错。
一位老头在乘船时,听一些旅游者讲起关于在鱼肚子里发现珍珠宝物的故事。他凑上前去语重心长地说:“我给你们讲一个真实的故事吧。我年轻的时候,曾和一位漂亮的女演员谈过恋爱。后来,我到国外留学,回国之前,为了给女朋友一个惊喜,我特意买了一枚钻石戒指。然而半路上得知,她已经另觅新欢,和某男影星结了婚。我一气之下把戒指扔进了大海。回到国内后,有一天,我在一家餐馆喝闷酒,鱼端上来了,我心烦意乱地塞进嘴里,刚嚼了两下,忽然牙被一个东西硌了一下。你们猜,我吃着了什么?”“戒指。”大伙一齐说道。“不!”老人诡秘地笑道,“是一块鱼骨头”。“哈……”人们爆发出爽朗的笑声。现场气氛顿时活跃起来,大家都纷纷想和这位幽默的老人攀谈几句。
微笑能为你增添光彩
任何人都不喜欢被他人批评,即使他明白自己确实做错了。心理学家指出,这种强大的力量中有很大一部分是自我认同感在起作用。
1.暂退一步,换位思考
所以,让自己感觉自己很勇敢,而且表现得好像真的很勇敢,并竭力运用你所有的意念去达到这个目标,那么勇气就很可能取代恐惧。”这是美国最著名的心理学家威廉·詹姆斯说过的一段话。
1.不要做可能会失败的想象