为什么有总裁演讲的烦恼?
寻找彼此的共同点
刘向《说苑》中讲过这样一个关于“比喻”的故事:
他越挫越勇,拿出超人的毅力,参加了许多社团辩论,并且在社团辩论中总是参与发言,据理力争,有意识地摆出一副自信的样子,不断延长自己的讲话时间,渐渐地他可以在很多人面前从容淡定地讲话了。
和陌生人开展友好交谈的最佳开场白:
一次朋友聚会,小如和小军聊起“花卉”的话题。小如是一个爱花之人,不仅喜欢赏花,自己还在家养了很多花。小如兴致勃勃地对小军说:“前几天,我到花博会去了,没想到兰花的种类有这么多,真是大开眼界啊!”
避免不必要的争论
这次演讲很适合我,因为它来自我的经验,来自我对生命的看法;我将比任何一个听众都更适合来做这番特殊的演讲;我会全力以赴,把这个题目说得清清楚楚。
正所谓“万事开头难”,和陌生人交往时,说好第一句话也是一件不简单的事情。这句话要传递出你的热情、友善,并且能激起对方的谈话兴趣。这就为顺利进行交流奠定了良好的基础。
◎◎做好准备,相信自己能成功 一个人达到成功说服的目的,跟说话之前所做的准备有很大关系。
克服临场紧张的实用妙招:准备的妙招,这主要是当众讲话前几天下的功夫,准备是缓解临场紧张的非常重要的一环。
设备的使用
要训练好说话的胆量,说话者必须具备良好的心理素质,说得具体一点,就是要求说话者既不盲目自信,也不妄自菲薄,做到不骄不躁,不卑不亢。
根据听众的情况发言
“?菖?菖今天凌晨发生地震了,损失惨重。”
一个段子:曾经有一个演讲大师,每次登台如君临天下,纵横搕阖,妙语如珠,粉丝无数(尤其是女粉丝),每次演讲好评如潮。有一次,他在临上场前被女粉丝团团围住,除了表达仰慕外,问得最多的还是大师紧不紧张?大师很胸有成竹的回答,我还能紧张?其中一个女粉丝弱弱的说:大师,你不紧张,为什么在女洗手间里洗手呢?
第四,态度要谦逊、低调。
良言可以温暖人心,激励人们,鼓舞人们。而恶语只能给人的心灵造成无法弥补的创伤。
微笑是无声的语言,它不仅是形象的外在表现,也是人的内在精神的反映。恰当的运用微笑,可以增强沟通效果。面对宾客时,边微笑边招手,会使对方感觉你很热情,有礼貌。遇到不易接受的事情,边微笑边摇头,委婉谢绝,可以减少尴尬和难堪。
其实,在讲台上讲话和在丛林中遇到猛兽是一样的,都会让人产生强烈的危险感,危险会使你的身体和心理主动为你提供保护,恐惧紧张的心理由此衍生。
只有诚挚的歉意才能真正取得对方的原谅,道歉不仅仅是承认错误,还要争取得到对方的原谅。这样,才真正体现了道歉的价值。