为什么有销售口才的烦恼?
某公司的总经理姓周,某次召开全体员工大会,主持人上台一紧张就说:“下面欢迎周总理给我们讲话。”
一个度假的大学生和一位在法院工作的同志,在一个共同的朋友家聚餐,经主人介绍认识以后,两个陌生人谈了起来。慢慢地两人都发现彼此对社会上的不正之风的看法有共同点,不知不觉地展开了讨论。他们从令人发指的社会现象,谈到不良现象产生的土壤和根源,从民主与法制的作用,谈到对党和国家的期望。越谈越深入,越谈双方距离就越短,越谈双方的共同点越多。事后双方都认为这次交谈对大学生认识社会,对法院同志了解外面的信息和群众要求,都是有益处的。
口语交际: 特定的人,在特定的环境里,为了特定的目的,选择适当的话语内容和方式,以交流思想、传递信息的一种言语活动。
口才:口语交际的才能。(不等于口头表达能力)
快速赢得陌生人的好感
此外,在陌生人面前要保持谦虚谨慎的态度,不可自吹自擂、盲目自大。在谈话时保持平和、谦逊的态度,对方定会对你态度友善。
对于内向的人来说,数据和事实的干货就是他们手里的菜刀,所以,呈现这些干货的手段越简朴越能显示出它们的价值。
但何为正确有效的练习?如何避免做无用功?这就牵涉到练习的方法。
使学员掌握自我提升的技巧,懂得心理障碍的清除法,提升内外能力,在生活和职场中能灵活运用。
课程中高深的心理学和中国文化的智慧深入浅出地渗透在简单的技巧中,使学员在轻松愉悦智慧的氛围中学习。
美国众议院著名发言人萨姆·雷伯说道:“如果你想与人融洽相处,那就多多附和别人吧。”他这番话并不是说要你必须同意别人所说的一切,而是让人们友好相处。无休止地激恼别人和争执会影响彼此之间的沟通和交流,想要融洽相处,就要避免争吵。
一个度假的大学生和一位在法院工作的同志,在一个共同的朋友家聚餐,经主人介绍认识以后,两个陌生人谈了起来。慢慢地两人都发现彼此对社会上的不正之风的看法有共同点,不知不觉地展开了讨论。他们从令人发指的社会现象,谈到不良现象产生的土壤和根源,从民主与法制的作用,谈到对党和国家的期望。越谈越深入,越谈双方距离就越短,越谈双方的共同点越多。事后双方都认为这次交谈对大学生认识社会,对法院同志了解外面的信息和群众要求,都是有益处的。
这种关照式收尾,能引起对方的注意,起到强调重点,防患于未然的作用。
讲话者不仅要有深刻而系统的思想体系、明晰的观点,而且还必须学会运用简明扼要、准确精当的言语,恰如其分地表达自己的思想,做到言简意赅、新颖精辟。
美国密歇根大学心理学教授詹姆士说:“面带微笑的人通常对处理事务,教导学生或者销售行为,都显得更有效,也更能培育快乐的孩子。笑容比皱眉头所传达的信息要多得多。”所以说,学会微笑可以让彼此之间的沟通更顺畅。
不是我们的测验准确,而是这5个孩子的心意正确,再加上父母、师长、社会大众给予他们的协助,使得他们成为真正的天才。” 这个测验告诉我们,其实没有真正的天才,一切取决于自己的内心,如果有人说你是一位天才,或许你就对自己的期望与要求会更高,会为自己定下一个伟大的目标,你会因为自己是个天才而有了成功的信仰,从而想拥有不同的人生,有了这些心理做铺垫,相信你就一定会有非凡的成就。
苏秦以三寸不烂之舌抵挡百万雄兵,成为了一个“前无古人、后无来者”的英雄。从苏秦的例子中,我们不难看出,好的口才是建立在深厚的学识基础之上的,如果脱离了这个根本,那么口才就会成为“无源之水、无本之木”。
首先要掌握一定的处世知识。
3.谈话时保持真诚、温暖的微笑和舒畅、悦耳的音调