课程背景
人际沟通的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
人际沟通是有章法的,你的人际沟通需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;人际沟通是有套路的,你的人际沟通需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;人际沟通更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
另外,一定要抓住机会多参加集体活动,多在同事、朋友面前表达自己对某件事的看法、想法。其实,这种训练不必多么专业,完全可以随意而为——如果走在路上,你可以假装迷路,向一个看上去不太容易打交道的人问路,如果可能的话,试着多和他/她闲聊几句;你可以在路过菜市场时主动和小贩们就菜价的涨落寒暄几句……或许一开始会害怕被拒绝,表情会不自然,但随着这种随意的训练逐渐积累,你就会对“处于众人视线包围之下”这件事不那么敏感和不适。
再有深度的思想,再有新颖的创意,如果不能克服临场紧张的问题,注定是一个失败的表达。
无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段,人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。
总的说来,谈话时的面都表情应该是轻松友善的,这样才能拉近彼此之间的距离。如果摆出一副盛气凌人的表情,或者是自负自矜的面孔,会将听者拒之千里之外。此外,面部表情还应是落落大方的,自然得体的。
富有节奏感的语言就像充满张力的琴弦,像缓缓潺流的小溪,倾听这样的谈话,简直是一种艺术的享受。高超的口才家对语言的节奏掌握是随心所欲的,他们将语言的节奏当作钢琴的琴键而随意指挥,弹奏出一曲曲动人心弦的音乐。
一个胸无点墨的人,是不能做到在谈话中应对自如、侃侃而谈的。工欲善其事,必先利其器。这是一句非常实用的老话,想和任何人都能愉快、顺畅地交谈,就必须具备广博的知识。书本是增长知识的重要工具,即使是最伟大的口才家,也要借助阅读来丰富谈话内容。
诸葛亮能在赤壁之战中舌战群雄、智激周瑜,正是他读书学习的结果。
与陌生人初次交谈能否顺利,关键在于能否找到自己与陌生人之间的共同点。从共同点入手,往往使谈话更加顺利、愉快。
不管你卖什么,产品也好,想法也罢,不要把焦点放在从别人那里可以得到什么,多想想,你可以为他人创造什么样的价值。
口才并非是阿谀奉承的专利?有些人误认为懂得在领导面前阿谀奉承,就是好的口才,其实不是。阿谀奉承毕竟只是小人施展阴谋诡计的伎俩而已,上不了台面,更登不了大雅之堂。再说,不见得每一个领导都喜欢阿谀奉承的人。
这种不经意的忽略使谈话失去了本来应该有的效果。
官员哈哈大笑:“刚才有人说我有30亿,你听到了吗?”
美国人的三大法宝
美国人认为,赖以在世界上生存和竞争的三大法宝是:
二战时期:口才、金钱、原子弹
六十年代后:口才、金钱、电脑
竞选演说、谈判、商业活动、社会活动、家庭生活等等,等等。
为了达到目标,你需要建立足够强大的自信和目标必将实现的信念,你必须对自己说话能力训练的努力成果保持轻松而乐观的态度。
4.不妨采取“目中无人”的方法
可以说口才对人的影响很大,甚至能改变一个人的命运轨迹。那么,我们如何走出口才的误区,让自己拥有不错的口才呢?
曾经有一次,鲁迅在家中宴客,儿子海婴同席。在吃鱼圆时,客人均说新鲜可口,唯海婴说:“妈妈,鱼圆是酸的!”以为孩子胡说乱闹的妈妈便责备了几句,孩子老大不高兴。鲁迅听后,便把海婴咬过的那只鱼圆尝了尝,果然不怎么新鲜,便颇有感慨地说:“孩子说不新鲜,我们不加以查看,就抹杀是不对的,看来我们也得尊重孩子说的话啊!”
从这样的生活化场景出发,内向的人也能展现出演讲的魅力。
工作后,更少有机会上台,而一旦上台就会各种紧张担心害怕自己出糗。
你可以向对方暗示,给其造成一定的心理压力。但切记不可过分,点到为止即可。