想象你的观众此时此刻都是空杯，他们对你要讲的东西一无所知，你要做的就是往这些空杯中注入你要告诉他们的内容。

处世知识一般都是日常生活中的应酬知识，诸如访友、求职、待客、赴宴、送礼、赠物、寒暄、探病、致歉、打招呼等等。所有这些，都各有自己的一套成文或不成文的习惯说法。这些知识不需要特地去学习、钻研，而是在平时的生活中耳濡目染得来的。

打完招呼后，可由天气等无关紧要的话题说起，逐渐加大话题深度。

如何把话说得更通俗一些呢？很多人面临的最大问题可能就是使用了一些专业词汇，这些词汇只有与某项工作有关或者某个特定研究领域的人才能够真正理解。

不过，他并没有被自卑打倒，而是以超常的毅力和吃苦的精神进行刻苦的训练。

这是企业管理者及员工设计、充分发挥管理者及员工潜能的一门经典课程。

美国人的三大法宝
美国人认为，赖以在世界上生存和竞争的三大法宝是：
二战时期：口才、金钱、原子弹
六十年代后：口才、金钱、电脑
竞选演说、谈判、商业活动、社会活动、家庭生活等等，等等。

他每星期都找机会当众公开演讲，在市场、在教堂、在公园、在码头，无论是面对成千上万的听众还是寥寥无几的听众，都慷慨陈词。

为你打造最适合你的完美形象，散发独属于你的个性魅力，让你举手投足间体现着礼仪文化的点点滴滴，我们相信：每一个人，都可以鹤立鸡群！

本课程是提升学员综合素质最专业系统的课程，也是帮助学员突破自我的成长类课程。

渊博的知识、睿智的头脑来源于平时一点一滴的学习和积累。一个人要想真正提高自己的演讲与口才能力，就必须尽可能做到读万卷书，识万般理。

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有些人往往把这种灵活的交谈方式看成是见风使舵或曲意奉承。其实这是一种错误的观念。

4．谈谈家常，问问对方家人的情况，缓和一下气氛。

成功的推销员、演说家并非一开始就对说话习以为常、无所畏惧。