回顾一下乔布斯2005年在斯坦福大学的演讲:假如今天是你生命中的最后一天,你会怎么或活,你会发现,在演讲最开始的一分钟内,他就停顿了9次。
目的明确,要突出讲话的重点 明确是言语表达最基本的要求。
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
1.认真接受不同的意见
快慢适中、起伏有度的语言不仅有助于传递信息,帮助听者理解所说的内容,还使语言有了美妙的乐感,使人愿意听,喜欢听。
当恺撒率领他的军队从高卢渡海而来,登陆现在的英格兰的时候,他是怎样取得胜利的呢?他把军队带到了多佛海峡的白岩石悬崖上,让士兵们望着位于自己脚底200英尺的海面上燃烧的船只。
有一次,他有很重要的事需要跟他的校长商量,他自己练习了多次,终于来到了校长室门前,想敲门进去,可手刚刚举起又放了下来,他怕校长现在正忙,怕打扰校长的工作,怕还没开口就被校长骂出来……一连串的害怕让他的怯懦感在心里滋生,他想放弃,但是就这么走了又觉得不甘心,犹豫了很长时间,还是决定要见校长。
解读身心健康核心理念,打通身体节点,体验身体的智慧和能量,释放过往情绪伤痛,做自己的身体和情绪的主人。穿越掩盖生命本源的无效的行为、习惯、模式,连结和感受喜悦的本源,回归觉知、当下、圆满具足、轻松丰盛的生命根本。
讲故事也是一种才能,并不是人人都可以把故事讲好的。口才培训训练机构经过十多年的口才培训训练,总结出来的一个经验就是:学习讲故事是练口才培训的一种好方法。
小军:“是吗?有多少种啊?”
以一个给予者而不是索取者的姿态去展示
恐惧是你自设的陷阱
在社交场合中,每个人都免不了要和陌生人打交道。与陌生人的初次交谈是口语交际中的一大难关,让很多人“望而却步”,如果处理得好,可以一见如故,相见恨晚;如果四目相对、局促无言,不仅当时感觉尴尬,还会成为以后继续交往的障碍。
在那些成功地获得了说话技巧的人当中,只有极少数人是真正的天才,大部分人都是跟你我一样的普通人。
大家相聚时,不外乎出现两种情形:一是有的人在交谈,而有的人却孤零零地待在一边;二是大家都三五成群地在一起交谈。
回顾一下乔布斯2005年在斯坦福大学的演讲:假如今天是你生命中的最后一天,你会怎么或活,你会发现,在演讲最开始的一分钟内,他就停顿了9次。
生活中,绝大多数的人,并非对谈话之事一窍不通。
英明睿智刚正不阿的领导一般瞧不起阿谀奉承的人,根本不吃这一套。只有利令智昏愚蠢至极的领导才喜欢高高在上的感觉。如果锻炼口才只是为了阿谀奉承拍马屁,那就大错特错。因为,阿谀奉承拍马屁不需要口才,只要不怕恶心就能如愿以偿。