质问是谈话中的大忌,如果你觉得别人意见不对,你不妨立刻把你的意见说出来,双方愉快地交流,何必一定要先来个质问,使对方难堪呢?被质问的人往往会被弄得不知所措,自尊心受了伤害,感到非常窘迫,甚至会恼羞成怒。所以,谈话时必须要用轻松友善的语气。
这种训练的优点是不受时间的约束,只要手头有一篇文章就可以练习。当然,你也可以找一些“听众”,让他们帮你挑出毛病,这样就更有利于你有目的地进行练习。没有听众的话,你还可以用录音机把你朗读的内容录下来,然后自己反复听,从中找出不足,进行改进。
有一些能言善辩的人,为了显示自己的口才有多么了得,在和他人交谈时,他们常常尖酸刻薄、咄咄逼人,带有挑衅意味。这些人不懂人际关系的维护,目中无人,争强好胜。卡耐基对此说:“你可能赢了辩论,可是你却输了人缘。”任何咄咄逼人的话语都是带有攻击性的,会让对方感觉不舒服,阻挡了正常的开放式的交流,并且引发不必要的争吵。
长辈在教育后辈时,常说:“我走过的桥比你走过的路还多。”这有一定的道理,长辈接受的新知识虽然比后辈少,可是无论怎样,其经验要丰富得多。因此,在与长辈谈话时,你要保持谦虚的态度。
你的语言是否吸引人,你的情感是否打动人,常常取决于你的语调。不同的语调,会让听者产生不同的感觉。真实、准确、富有生命力的语调是你的口才成功的关键。
而我所说的投机的学习态度,是指那种认为自己所学的东西在将来某个时候可能会带来好处而毫无方向的学习。” 哈佛大学最杰出的心理学教授威廉·詹姆斯的话正好能解释这一点,他说:“不论哪种课程,只要你对它充满了热情,你就能够顺利完成,如果你对结果足够关心的话,你就能够实现它;如果你希望做好一件事,你就能够做好;如果你期望致富,你就能够致富;如果你想博学,你就会博学。
倾听是理解,是尊重,是接纳,是期待,是分担,也是共享快乐。倾听可以加强彼此的交流和沟通,获得对方的喜欢与信任。上帝给我们两只耳朵一张嘴,就是叫我们少说多听,因为聆听是世界上最动听的语言。
⑦克服紧张和怯场,增强当众讲话的自信,语言生动,富于表现和感染力;
⑧增加阅历,结交高品质朋友!
这些困难会给你带来不同程度的创伤,会使你的信心动摇。
甲:“几年前,我看到你戴着一个精美的纯金胸针。几年没见,怎么今天戴的这个似乎是个塑料的啊?”
说话的节奏不同,给人的感觉也不同。有的人说话很快,“突、突、突、突”地像打机关枪一样,给人一种急促的感觉;而另外一种人则恰恰相反,说话节奏很慢,慢慢悠悠。这两种极端的情况都是没有掌握好说话的节奏。如果不懂得如何控制节奏,不仅不能发挥口才的魅力,还会导致沟通障碍。
TED的演讲教练,Gina Barnett这样建议道:当你感到紧张的时候,尝试做三到四次有意识的、平滑的吸气(inhalations)和吐气(exhalations)练习。放开你的肚子(Let the belly go),不要收腹,让气息一直深入到腹部(abdomen)。这些简单的练习,能让你快速集中精力,并让你聚焦在自己的想法上。
很多人在尴尬的情况面前,继续硬撑着自己的“光辉形象”,不肯坦然地面对已经出现的情况。这样只能让自己更加难堪,成为人们的笑料。这时,聪明人不妨放低姿态,拉近自己和别人的距离。
她在莎莉文老师的细心教导下认真勤奋地学习着,克服着各种困难。
3.轻快型
可以说口才对人的影响很大,甚至能改变一个人的命运轨迹。那么,我们如何走出口才的误区,让自己拥有不错的口才呢?
现代社会,口才的作用显得更加重要。巧舌如簧,口吐莲花,会使人柳暗花明、左右逢源。笨嘴拙舌,词不达意,会使人四处碰壁、寸步难行。卡耐基说:“一个人的成功,约有百分之十五取决于知识和技术,百分之八十五取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。”好口才造就好人生,上至事业,下至家庭,一个人口才水平的高度决定其人生的高度。
智者:“很幸运,你没有犯这种错误的机会。”