如何迅速而有效地引起听众的注意？下面的十条黄金法则能助你一臂之力。

由于失去听觉，她说话含糊不清，也不能矫正发音的正误。

对心境不同的人应说不同的话。

聊天、叙旧、拉家常、谈恋爱等，往往是为了结交朋友，加深感情。

道歉不仅仅是认错（1）

说服心理学；说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先，你要有好的心理状态。心态好表现在：你形象如何，目标的准确性，专业知识巩固，精神状态等方面；形象：正襟危坐、谈吐得体；知识：专业知识技巧成熟；目标：自身明确和目标客户明 确；精神：精力旺盛、自信满满；

古罗马著名演讲家希斯洛第一次演讲就脸色发白、四肢颤抖；美国的雄辩家查理士初次登台时两个膝盖抖得不停地相碰；印度前总理英·甘地首次演讲不敢看听众，脸孔朝天；优秀的演说家蓝道尔在大学时代初次起立讲话时，因言辞不足而失败，老师指定的五分钟讲演，他讲不到一分钟，便脸色发白，匆匆下台。

名记者马可逊访问过不少名人，他曾经说：“许多人之所以不能给人留下好印象，是由于他们不注意倾听别人的谈话。这些人只关心自己要说的是什么，却从不打开耳朵听听别人所说的……许多成名人士曾告诉我，他们所喜欢的，不是善于谈话的人，而是那些静听者。只是这种人似乎要比其他任何好性格的人少见。”

“这样吧！那你觉得我为什么能成功？”吉姆反问卡内基。

◎◎性格影响 你文雅安静，一说话就会脸红。

随时模仿。我们每天都听广播，看电视、电影，那么你就可以随时跟着播音员、演员进行模仿，注意他的声音、语调，他的神态、动作，边听边模仿，边看边模仿，天长日久，你的口语能力就得到了提高。而且会增加你的词汇，增长你的文学知识。

焦点转换原理、头脑次感 元的调整、摄象机原理使得让人们丝毫觉察不到你的风吹草动，而是另一番静如止水、泰山崩于前而不惊的风景。

寻找到了双方的共同点，就能快速拉近彼此的距离，甚至可能产生“相见恨晚”的感觉。

在一个办公环境中，行礼是必然，你的一言一行都是改变你命运通关官碟！如何建立和谐办公环境，在轻松愉快的环境中完成自己职业生涯的快速攀升，“礼貌三声、文明十字、热情三到”可以帮到你，让你在职场中游刃有余，一帆风顺。

正如我们的课程宗旨“开口说话！”一样，不鼓起勇气来说话怎么能把话说好呢？  在这灯红酒绿的21世纪，人们对口才的重视达到了前所未有的高度。

“也许要做最坏的打算了。”

只有满腔热血，却因着事先的准备，而失去了一次能条理更清晰表达更有效的机会。

如此一来，根本没空去想我要如何赢得大家的肯定。所有的注意力都集中在将我认为有价值的信息传递出去。初心，是让自己停下来的一只锚。

一个智慧的口才家一定要做到随机应变，针对听众的不同情况采取不同的说话策略，这样才能和任何人都顺畅沟通。

让我突然想明白了一件事。学会夸奖。最本源的目的就是：就是要和人的天性作斗争啊！希望读者改变不爱夸奖人的天性，学会欣赏人，赞美人的理性！