说服心理学；说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先，你要有好的心理状态。心态好表现在：你形象如何，目标的准确性，专业知识巩固，精神状态等方面；形象：正襟危坐、谈吐得体；知识：专业知识技巧成熟；目标：自身明确和目标客户明 确；精神：精力旺盛、自信满满；

随着科技水平的提高，各种各样的现代化设备，如VCD、录影带、投影仪、白板、演讲台等都能为听众带来直观的视觉和听觉享受，妥善地利用这些仪器设备，能使你的演讲更生动、更深入人心。

此外，在陌生人面前要保持谦虚谨慎的态度，不可自吹自擂、盲目自大。在谈话时保持平和、谦逊的态度，对方定会对你态度友善。

口才好了有什么用呢？就象写文章一样，人需要一个载体来表达自己的思想和看法，文章好的人无非还是用那些汉字，而口才好的人也无非发那些音。但效果是截然不同的，好的口才就更有说服力，更能胜任将来可能发生的说服他人和讲述道理的各种情况。

真诚的话，可以给人带来亲切与温暖，可以消除对方的陌生感，可以快速拉近彼此之间的距离。

课程采用“参与式”、“教练式”的教学方法，让每位学员在课堂上通过老师的讲解和互动演练进行学习。
课程将复杂的人际关系技巧总结成简单高效的训练方法，使学员课程易掌握，课后就可以身心合一地去运用。

当我们发现对方出现这类情况时，只要是无关大局，就不必对此大加张扬，故意搞得人人皆知，使本来已被忽视了的小过失，一下变得显眼起来。

语速的把握

3．避实就虚

我们的朋友可能来自不同的地方，处于不同的年龄，属于不同的阶层，从事不同的工作，因而与他们相处时会遇到各种不同的问题。

含蓄是带有哑谜特色的一种当众讲话方法。

当众讲话的语言要求 通俗易懂，不当空泛的演说家 当众讲话的通俗性，是指讲话既要生动、巧妙，又要明白、易懂，使人乐于接受。

成功的人面面俱到，形象礼仪不可少；第一印象对他们有多重要，当你碰壁之后你知道；通过学习装束礼仪及形象设计；系统学习色彩基础、色彩搭配原则、化妆技巧等方法，掌握职业着装基本原则

据对包括核能、煤炭、石油、水力、风力、太阳能等在内的11种能源的危害性做的系统比较，核能是除天然气以外最安全的一种能源……” 在这个说明中，科学家将晦涩的核专业知识与大众所熟知的日常生活知识相比较，根据听众的知识水平调整发言技巧，使缺乏科学知识的大众，也会对核电站的安全深信不疑。

写日记：写日记是最好的自我沟通的方法，每天写上一千来字，既整理自己的思路，反省当日之进步与不足，梳理自己的情绪，释放一些不快，又可以学会遣词造句，天长日久，手能写之，口必能言之。

说好结束语，为交谈画上完…

（小贴士：如何练习腹式呼吸？平躺在床上的时候，放一本字典在肚子上，呼吸的时候，字典上下移动，说明你在用腹部呼吸。如果没有动静，则是胸式呼吸）

为什么老师做了四道题，家长就不假思索的，众口一词的“纷纷”指出老师做错了一道题？因为看别人净看缺点，看自己净看优点，这是人的天性。为什么说是天性呢？因为人的眼睛的长法就决定了眼睛的功能是看别人，而不是看自己。

显然是第二种开场白更具有吸引力，能激发听众的倾听欲望。

2．对陌生人表现出宽容忍让，可以让对方对你产生好感