共同之处包括彼此共同的专业、工作、家乡、熟人、兴趣爱好等。因此,在与对方搭讪时,一定要留意共同点,并不断把共同点扩大,对方谈起来才会兴致勃勃,谈话才会深入持久。
“很抱歉,医生尽了最大的努力,还是没有留住小海……”
以下情况我们常遇见:
遇事难免有紧张的心理——心理素质不好,得状态调整;
想提升自信心、改变坏习惯——心理素质不足,得凡事以终为始;
既想自我调整能力强又能辅导他人建立积极的心态——心理素质趋势,这是信念追求结果;
没达成目标的方法,得学会神经链的自我调整。
如果想练习好自己的口才,训练自己的说话胆量,就最好去了解他们的各种情况,好好找他们谈谈,尽量想出如何帮助、开导、启发他们的谈话内容。
有人的地方就有说服,人与人之间就是一个说服与被说服的过程,你说服力的高低直接决定了你的生活水准!如果对自己收入不满意,最快的方法就是提升自己的说服力!
这意味着,不管你的演讲多么精彩,你想传递的内容多么有价值,如果你不能让观众参与进来,和他们有互动,那么他们最多也只能记住你演讲的一小部分内容(retain a small fraction of your powerful message )。
为此,当你遇到某些意外情况使对方陷入尴尬境地时,一定要给对方提供“台阶”下,比如采取某些妥善措施,及时为对方挽回面子,对方就会对你感激不尽。
试想,如果你在跟朋友谈心时,像作报告那样拿腔拿调;或是在肃穆的葬礼上,像相声演员那样讲出通篇幽默的哀悼词,将会产生怎样的后果呢?所以,“话随境迁”的艺术,最应重视的就是说话的场合。
现代社会,口才的作用显得更加重要。巧舌如簧,口吐莲花,会使人柳暗花明、左右逢源。笨嘴拙舌,词不达意,会使人四处碰壁、寸步难行。卡耐基说:“一个人的成功,约有百分之十五取决于知识和技术,百分之八十五取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。”好口才造就好人生,上至事业,下至家庭,一个人口才水平的高度决定其人生的高度。
华盛顿说:“佩思先生,犯错误乃人之常情,纠正错误是件光荣的事情。我相信昨天我是不对的,你已经在某种程度上得到了满足。如果你认为到此可以解决的话,那么请握我的手——让我们交个朋友吧。”
Cliff Atkinson还指出:做呈述的时候,用辅助设备并没有什么问题。不管你用不用PPT或其他一些辅助设备,你唯一需要的就是有一个引人入胜的故事去讲。好的演讲家都是讲故事的高手。
5.传达谢意也是一种非常好的表达谢意的方式。告诉别人你对他的谢意,在别人面前对他大加赞赏。最后这话一定会传到给予你帮助的人的耳朵里去。当你的谢意通过别人的嘴传到他的耳朵里时,定会增色不少。当他听到这话时,一定会感到很欣慰和高兴。
第二,当你想承接下一个话题时,务必与对方所讲的话题有连贯,要有一个过渡期,不要衔接得太牵强。如果插入一个完全不相干的话题,会显得非常突兀。像上面的对话中,当小如讲到热带时,小军承接到斐济旅行,可谓是过渡得非常自然、顺畅。
目的明确,你的谈话、你的社交往往能够取得良好的效果,只有目的明确了,才知道应该准备什么话题和资料,采取何种说话语体风格,运用哪些技巧,从而做到有的放矢,临场应变。
这些想法最致命的危害就是给你消极的自我暗示,你必须想办法把它们从你的心里赶出去。