老师的职业病就是声音嘶哑，声带小结，而幼儿教师面对幼小的儿童，说话更多，职业病更严重，所以选择先讲耳语法。

顾客需求分析、解决：和尚没有梳子的需求，怎样才能发现，他的需求！
用neads模式!
N：把握好时间
E：揣摩客户的满足点
A：改进当初的对他的猜测，得出答案
D：把握问题关键，追踪最终决定者
S：呈现解决方案；让你客户的需求无处藏身！

当自己所相信的东西被怀疑或否定之后，每个人都会产生一种焦虑，感到自己的自尊被伤害了，甚至感到自己的安全已经没有了保障。

美国历届总统的就职演说大都在3000字左右，少的只有几百字，好多成为经典之作，被后人广为传诵。

“我妈妈是世界上最长寿的人。”在面对老年人讲述健康问题的时候，不妨这样开场。先吊起他们的胃口，然后再向他们进一步解释。

邀请式的收尾语在社交场合是必不可少的，这样的结束语是一种建立友谊的表示，会赢得陌生人的赞同。

在说话时，注意以上三个原则，就可以让你的语言更加丰富多彩、韵味无穷。

生活中小到自我介绍，大到工作汇报、产品路演或是教育分享，我们每个人都避免不了要做公众讲话。但是同样的一件事，不同的人的表现却有着天壤之别。有的人光芒万丈，有的人却害怕到不知所措，那些天不怕地不怕，就怕上台来讲话的人也大有人在。

善于发掘“共鸣”话题

除了语速和音量，演讲的节奏也是关系成败的一个重要因素。别忘了演讲中也有标点符号，适当的停顿不仅会显得张弛结合，同时能给听众提供一个理解回味的时候，集中他们的注意力。另外，掌握节奏的快慢有助于控制演讲的时间，同时也是传递感情的一种方式。

出现冷场该怎么办（2）

角色扮演法:在我们的培训过程中，经常让学员进行角色扮演，组织角色语言去演讲，叫“情境模拟训练法”，比如扮演律师，扮演市长答记者问，扮演领导开动员会，扮演新郎新娘即兴发言等等，还可以选择小品中的角色扮演，直接让学员去演小品，去扮演作品中出现的不同的人物，当然这个扮演主要是在语言上的扮演。这种训练的目的，在于培养人的语言的适应性、个性，以及适当的表情、动作。

顾客需求分析、解决：和尚没有梳子的需求，怎样才能发现，他的需求！
用neads模式!
N：把握好时间
E：揣摩客户的满足点
A：改进当初的对他的猜测，得出答案
D：把握问题关键，追踪最终决定者
S：呈现解决方案；让你客户的需求无处藏身！

在这些时间里，他全神贯注地投入到他的学习和研究中，用心极为专一。

总之，说话方式与对方个性相符，双方就能一拍即合。

想要增加文字的存储量，扩展谈话内容，必须让自己的头脑接受书籍的熏陶。读书可以增长知识、开阔眼界，从而丰富谈资。当你“读书破万卷”的时候，自然能做到“开口如有神”。