
课程背景
人际沟通的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
人际沟通是有章法的,你的人际沟通需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;人际沟通是有套路的,你的人际沟通需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;人际沟通更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
在中国教育反复强调素质教育的今天,应试教育的弊端也越来越被教育专家及广大家长发现。十八届三中全会以来,国家对教育改革有了很大的动作,规范义务教育 更是少不了。不管我们广大家长是否乐意,教育招生方法终于迎来了一个前所未有的大动作——面谈!
不管你多有思想,工作做得有多漂亮,如果存在当众表达的问题,又不去改进,未来的晋升或者管理之路都会非常艰难。
不要忽视面部表情
总之,胆子是练出来的,在任何场合,你都要积极把握和别人交谈的机会,试着与他人闲聊、寒暄,从中学习说话技巧,锻炼自己的胆量,建立自信。
只有诚挚的歉意才能真正取得对方的原谅,道歉不仅仅是承认错误,还要争取得到对方的原谅。这样,才真正体现了道歉的价值。
情真意切,真挚的语言才能打动人心 大量事实证明,说话的魅力并不在于语言的华丽、讲话的流畅,而在于你是否倾注了感情,表达了真诚!最能推销产品的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。
解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦;所以你要突出卖点(USP)再提出高质量的问题;并引导挖掘其兴趣,消除顾虑,解决问题使其产生强烈需求欲望!
(1)我的声调是否悦耳? (2)我是否口齿不清? (3)我是否喜欢与他人发生争执? (4)我是否狼狈地看到自己的话使人产生反感情绪? (5)我是否遇见别人不同意我的意见时,只有再三地重复已说过的话呢? (6)我是否见了别人就觉得好像无话可说? (7)我是否常常被人认为“固执”呢? (8)我是否常常忘记他人的姓名? (9)我是否常用一些不太文雅的俗语? (10)我是否在某些人面前就有很多话说,而在某些人面前就一句话也说不出来呢? (11)我是否能运用不同方式来对不同对象谈同一个问题? (12)我是否很难找到一个大家都有兴趣的谈话题材? (13)我是否常说些别人禁忌的话? (14)我是否在说话中不注意尊老敬贤? (15)我是否未留意自己跟人谈话的态度? (16)我是否根据别人的态度来调整自己的态度? (17)我是否不能引起别人发言的兴趣? (18)我是否能使谈话很顺利地进行而不中断? (19)我是否能够很自然地改变谈话题材? (20)我是否不知道在何处结束我的谈话? 此外,如果说你真有诚心解决自己不敢说话、说话胆小的问题,不妨按照如下方法坚持练习3个月,你的说话胆量便可得到惊人的提高。

在人生奋斗之路上,当众讲话是一项不可或缺的能力,用好它可以出人头地、左右逢源。当众说话的水平关系到个人价值的实现、事业的成功。“当众讲话”甚至被列为一个人走向社会的必修之课。
第三,充分发挥联想能力。当你找不到合适的话题时,不妨展开联想的翅膀。比如,当对方提及某部影视作品时,你可以联想一下相关的演员、导演;当对方讲到某地风景优美时,你可以谈谈当地的美食、传说等。
6.使用时事背景资料
她为什么不用可爱的、柔嫩的、光亮的、迷人的等字句来调剂一下呢?这不是可以增加听者的兴趣吗? 除了措辞方面要注意之外,语言的生动活泼还有下面三个原则特征。
更有甚者,如若在讲话之后,收到不好的评价,会产生“完蛋了”的灾难想法,觉得大难临头。
人毕竟不是机器,如果没有真情实感,场下背得再熟,上了场还是会忘词儿;而且就算我们背下来了,背涌出来的东西让人听着也是味同嚼蜡。
当一个人就某个话题表述自己的看法的时候,往往总是首先在他已有的人生阅历的材料储备中去寻找和发现可供选用的内容,把它编入话题。自己亲身经历过的事情,往往感受最真切、具体、详实,表述的时候也最生动、最形象、最动人。
你的语言是否吸引人,你的情感是否打动人,常常取决于你的语调。不同的语调,会让听者产生不同的感觉。真实、准确、富有生命力的语调是你的口才成功的关键。
古希腊哲学家苏格拉底曾说过:“上天赐人以两耳两目,但只有一口,欲使其多闻多见而少言。”寥寥数语,形象而深刻地说明了“听”的重要性。优秀的口才家不是喋喋不休的人,而是善于倾听的好听众。