邯郸心理素质培训学校

技巧：找到谈话的感觉

愈挫愈勇，提升就是前进的动力 俗话说：“一句良言三冬暖，一句恶语六月寒；一句话使人笑，一句话使人跳。”可见口才的力量是巨大的，它能征服世界上最复杂的东西——人的心灵。

一般而言，冷场有两种情况：单向交流中，听众毫无兴趣，没有任何反应；双向交流中，听者毫无反应，或者仅以“嗯”、“噢”之类的简单语言敷衍了事。

微笑是无声的语言，它不仅是形象的外在表现，也是人的内在精神的反映。恰当的运用微笑，可以增强沟通效果。面对宾客时，边微笑边招手，会使对方感觉你很热情，有礼貌。遇到不易接受的事情，边微笑边摇头，委婉谢绝，可以减少尴尬和难堪。

2．引起注意或兴趣

赞美也是必不可少的，过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承；“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分，恰到好处；
即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀”把把让人心服口服！

和陌生的异性交往时，会有紧张、恐惧的心理。这时，需要注意言辞恰当、举止稳重，并且能多站在对方的角度谈论问题。面对一见钟情的他（她）时，不妨采取一些浪漫的技巧。

和谐关系建立；如何将和谐落实到每一个细节呢？可以用第三者见证法，让他人的见证，增加其信任感；有效地倾听法，上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听，少发言，多了解；透过模仿法，模仿你的客户部分爱好倾向，在细节中拉近你们距离。

说服力销售

虽然大家能感受到我的情感，但我本来可以说的更好些，更能让大家看到我在其中的收获。

你应该首先给自己订立一个计划、确定一个目标，然后踏踏实实地为这个目标奋斗。

养成良好的说话态度还应该注意哪些呢？

采用互动实战训练的方式，通过二十个不同主题的当众讲话训练，帮助学员高效管理、消除当众讲话时的紧张怯场心理，增强有效沟通力，提高当众演讲能力，提高简洁有效的表达能力，从而迅速提升工作绩效。

一般而言，冷场有两种情况：单向交流中，听众毫无兴趣，没有任何反应；双向交流中，听者毫无反应，或者仅以“嗯”、“噢”之类的简单语言敷衍了事。

吉姆是个乐天派，他从一个童工干起，经过30年的努力，在46岁那年，他被四所大学授予名誉学位，并且担任美国邮政总监，和民主党全国委员会主席。并且他把罗斯福推上了总统宝座。

强化升华，主导新绽放。
• 提升个人生命品质；
• 提升关系连接品质；
• 提升富足成功品质。

寻找共同点，首先要善于观察对方的服饰、谈吐、行为举止等方面，从中捕获信息。

◎◎长话短说 所谓长话短说，即是以简驭繁。

当年孙中山在广东大学（即中山大学）发表演讲，内容是三民主义。当时听演讲的人很多，但是礼堂小，通风不够，所以导致很多人精神不佳，现场的气氛比较无趣。孙中山先生看到这种情况，为了提起听众的精神，改善场内的气氛，他巧妙地讲了一个故事：“我小时候在香港读书，见过有一个搬运工人买了一张马票，因为没有地方可藏，便藏在时刻不离手的竹竿里，他牢记马票的号码。后来马票开奖了，中头奖的正是他，他便欣喜若狂地把竹竿抛到大海里去了，因为他以为从今以后就不再靠这支竹竿生活了。直到问及领奖手续，知道要凭票到指定银行取款，他这才想起马票放在竹竿里，便拼命跑到海边去，可是竹竿连影子也没有了……”故事讲完了，听众的精神振奋了，大家议论纷纷，礼堂里充满了笑声、叹息声，气氛一下子变得活跃起来。于是，孙中山抓住时机，紧接着说：“对于我们大家，民族主义这根竹竿，千万不要丢啊！”他很自然地把话题引到原来的轨道上。