善于营造气氛的口才高手通常会采用提问的方式开场,因为他们都清楚听众更喜欢这种参与式的讲话。精彩的问题不但可以吸引听众,还可以缓解自己的压力。
控制搅场的办法要区分不同原因。如果问题因自己而起,要谦虚谨慎,面对责难,勇于自剖自责。面对恶意的责难和找碴,要坚定信心,积极应对。
微笑能为你增添光彩
这项发现马上引起教育界的重视,他们请求那两位心理学家公布当年测验的试卷,弄清其中的奥秘所在。
很多初学者遇到的问题是,知道要加快,但就快不起来,属于心里明白语言上表达不出来。原因就是缺乏方法。我觉得主要的方法就是从手势入手,以手势带动语言加快。还以“幸福的闪电告诉我的”为例,说“幸福的闪电”手势快速的指着闪电,说“告诉我的”,又快速的将手势从外往回拉到胸前,手势一快,语言自然就快了。因为人体的节奏是一致的,动作慢,语言慢,动作快,语言快。
20多年前,国外一家工业企业考察团去日本考察。考察结束后许多人用剩下的几天时间观光购物,这个考察团在一家商场购物后乘坐公交车回宾馆。在公交车上,他们和一群年轻人激烈地争吵起来。两拨人虽然语言不通,但都情绪激动。
孙权是一位“内事不决问张照,外事不决问周瑜”的人,是战是和,周瑜是个关键人物。面对年轻气盛、血气方刚的周瑜,诸葛亮闭口不谈时局,而是背诵了曹操的《铜雀台赋》,借用赋中“揽二乔于东南兮,乐朝夕之与共”的句子,作为曹操想夺孙策和周瑜二人的妻子的证据,以此激怒周瑜(孙策的妻子是大乔,周瑜的妻子是小乔。)周瑜听罢,勃然大怒,立即表明抗曹决心:“望孔明助一臂之力,共破曹贼。”
“您的项链非常漂亮,为您锦上添花,您的眼光这不错啊!能向您‘取经’吗?”
不只是在演讲中存在这种情况,实际上,几乎所有牵涉到从事不同行业的谈话者的谈话都存在这样的问题。
口才好,有可能改变你的命运。拿面试来说,现在国内外大小公司,已把面试作为人才招聘的必要途径,其中有大多行业尤其看重面试。在这种情况下,对于即将走进社会的我们来说,练好我们的口才成为重中之重。
美国总统林肯曾说:“每个人都希望获得赞美。”马克·吐温说:“一句赞美的话,能让我不吃不喝活上一个月。”可见,赞美的语言是多么的美妙、神奇。被赞美时,人们的情绪会自然地放轻松起来,心情也会变得更加愉快。当一个人灰心的时候,一句鼓励的话,能令他绝处逢生;当别人失望的时候,一句赞美的话,能使他重见光明。赞美如同一支明亮的火把照亮别人的生活;如同一杯香醇的美酒,让人快乐地沉醉其中。
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
灵活巧妙的变化语调,能为你的语言锦上添花。在表示疑问的时候,可以稍微提高句尾的声音;要重点强调的时候,声音的起伏可以更大些;表现强烈的感情时,可以把调子降低或逐渐提高。
这是最基本的一点,我曾经以为的准备就是整理出整场讲话的大致思路,列出大致框架,自己稍微自我demo个两三遍,上台讲应该就没问题。
4.妙用笑话
鲁迅先生在教育孩子方面认为,要教育好孩子,首先要尊重和理解孩子,如果不先行理解,一味蛮做,将会大大阻碍孩子发展。
总想自己的发言能引人入胜,所有人都能聚精会神,被我们的口若悬河深深吸引。最好,每次讲完,都能迎来掌声一片和“讲的真好真不错”的理想反馈。
语言有千差万别,而语言的表达方法也会各不相同。
酒宴祝词 A、酒宴祝词,学习为各类酒宴致祝酒词,营造气氛,创造酒宴高潮,提升酒宴规格和档次 B、魔术公式,掌握迅速说服别人的秘密,学会在教训中积累经验,让听众自愿的采取行动。