课程背景
人际沟通的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
人际沟通是有章法的,你的人际沟通需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;人际沟通是有套路的,你的人际沟通需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;人际沟通更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
在和陌生人交往的过程中,记住对方的名字很重要。只要能够记牢对方的姓名,可以快速拉近彼此的距离,使对方对你产生良好印象。
口才培训态势语言、肢体表达:这是基本功的最后一课,演讲是信息的传递,情绪的转移,体能的说服。演讲效果的好坏,态势语言(包含手势、肢体动作、面部表情、目光)。
1.比喻
你所需要做的,是从这些小处着手,把话题引向常见的那些大主题。
因为能明白对方还有哪些问题未想通,或自己有什么讲得不准确的,可以作更深层次的探讨。
在简短的几句话、几十个字中,流淌出含义广阔、内容丰富的肺腑之言:中国人的风貌,中华民族的精神和尊严,祖国人民的期待,以及这场球的关键意义,姑娘们自身利害得失,等等,袁伟民的这几句话言简意赅,成效立竿见影,可见长话短说的神奇力量。
想要做到自信、坦然,就要做好准备。对当众讲话的话题要有所了解,事先可广泛收集资料,打好草稿,这样讲话时就可作到心中有底,临场不乱。“知己知彼,百战不殆。”讲话前要对你的听众有所了解,这样可以消除陌生感,增进互动和沟通。
有一天,俄国沙皇下令召见乌克兰诗人谢甫琴科。文武百官见到沙皇后,都深深鞠躬致敬,只有谢甫琴科昂首站在一边,从头到脚打量沙皇。面对这个陌生人的傲慢举动,沙皇不由大怒,厉声问道:“你是什么人?”
心理学研究表明,没有任何一个正常人愿意把自己的错处或隐私暴露在光天化日之下,自己的隐私一旦在公众面前曝光,就会感到无比难堪或异常恼怒。
3.避实就虚
避免不必要的争论
在家庭教育中,很多父母会犯不尊重孩子的错误。他们在和孩子谈话时,常常摆出一副唯我独尊的态度,认为孩子的话是微不足道、全不可信的,甚至从来不给他们说话的权利,这样的做法是不对的。孩子是需要尊重的,被尊重是孩子的一种权利,否则你们的沟通将难以达到完美的效果。
角色扮演法:在我们的培训过程中,经常让学员进行角色扮演,组织角色语言去演讲,叫“情境模拟训练法”,比如扮演律师,扮演市长答记者问,扮演领导开动员会,扮演新郎新娘即兴发言等等,还可以选择小品中的角色扮演,直接让学员去演小品,去扮演作品中出现的不同的人物,当然这个扮演主要是在语言上的扮演。这种训练的目的,在于培养人的语言的适应性、个性,以及适当的表情、动作。
很多人在异性面前会感到紧张,更有甚者,见到陌生异性会紧张到脸红。这样的表现往往不会给对方留下好印象,一个羞怯、胆小的人怎么会招人喜欢呢?想要在异性面前有一个好的表现,首先要克服恐惧的心理,坦然、自信地和对方交谈。
因此每次说话之前,不妨想一想:“我为什么要说?”或者,“人家为什么要我说?”预先想一想可能产生的效果,并把预期的效果当目标去为之努力。
你是否想成为一个振臂一呼,应者云集的英雄?你是否希望你的讲话大成非凡的效果?
你是否希望出席大场面,面对大人物泰然自若?你是否希望通过演讲大规模的销售,招商?你是否希望高效的培训,教练员工?
有一个年轻人长得眉清目秀,可就是不会说话。朋友结婚,他前去祝贺,喜宴上他慷慨陈词:“凭咱哥们儿交情,下次你再结婚我还来喝酒。”满座人面面相觑,朋友哭笑不得,他却浑然不觉。因为他说话不合时宜,所以谁家有个婚丧嫁娶的事情都不欢迎他。