贵阳观山湖区心理素质培训学校

社会交际中，会遇到各式各样的礼仪，有名片礼、介绍礼、通讯礼、接待拜访礼等等，这些礼仪要注意的，要应用的，都要你学；比如商务人士礼仪中你要掌握“五步训练法”即：看、听、笑、说、动。

事后他才知道，居委会主任向保管员说：“新来的青年人对你的服务特别满意，还要感谢你。”秘密就是这样。

“谢谢你的指点，我会不断努力的。”

当众讲话，怎样做到和每个人都有目光交流呢？技巧是，以点带线，以线带面，把听众分成几个区域，每个区域找几个代表，每次只和其中一个人进行目光接触。

交感神经被激活之后，就会引起一系列的生物反应。

也许，面对冷场时，你采取了以上几种方法，仍然没有改变可怜的处境，大家对你的讲话内容仍然是置若罔闻、不理不睬。这时，最好的办法就是终止发言了。及时中止交谈也不失为一个最佳选择。因为，长时间的冷场对交流双方来说，都是极不适宜的，也说明了这次谈话确实是多余的，这正是“话不投机半句多”。与其死死硬撑，不如尽早放弃。

这样，成功的概率就会大大提高。

就是在讲话过程中，不把本意直接说出来，而是故意说些与本意相关或相似的事物，来烘托本来要说的意思，使本来也许十分困难的交往变得顺利起来。

4．妙用笑话

4．积极寻找双方的共同点

由于失去听觉，她说话含糊不清，也不能矫正发音的正误。

语言贴近。
如果你使用你的听众的语言进行演讲，那效果会非常好，各种方言，外语之类的。 比如在美国用英语，在俄罗斯用俄语演讲。如果能做到的话效果应该是非常轰动的。

4．舒缓型

运用关键措辞

罗斯福在自传里说：“小时候，我总是病怏怏的，而且很笨拙。

写到这里，可能有的读者会问，在短时间讲课，怎样能够做到点面结合，管中窥豹呢？

这是实现讲话目的的最优化控制手段。

胆量是一种重要的心理现象。