更新时间:2020-06-19 20:27:55 浏览次数:25 返回列表
人各有其情,各有其性。言辞表达的内容和方式要因人而异,左右逢源,见什么人说什么话。这样才有可能产生“同声相应,同气相求”的效果。对说话者来说,要想达到某种表达效果,就必须区分接受对象。
5.求神要看佛,说话要看人
试想,如果你在跟朋友谈心时,像作报告那样拿腔拿调;或是在肃穆的葬礼上,像相声演员那样讲出通篇幽默的哀悼词,将会产生怎样的后果呢?所以,“话随境迁”的艺术,最应重视的就是说话的场合。
满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则,掌握人际关系的人性需求,就像企业掌握了空白市场,你的产品固然是人们目光的焦点,因为只有掌握人性间的需求,才能让你像一块磁铁般,使想依附你的东西都往你这边靠近。
有一些能言善辩的人,为了显示自己的口才有多么了得,在和他人交谈时,他们常常尖酸刻薄、咄咄逼人,带有挑衅意味。这些人不懂人际关系的维护,目中无人,争强好胜。卡耐基对此说:“你可能赢了辩论,可是你却输了人缘。”任何咄咄逼人的话语都是带有攻击性的,会让对方感觉不舒服,阻挡了正常的开放式的交流,并且引发不必要的争吵。
另外,一定要抓住机会多参加集体活动,多在同事、朋友面前表达自己对某件事的看法、想法。其实,这种训练不必多么专业,完全可以随意而为——如果走在路上,你可以假装迷路,向一个看上去不太容易打交道的人问路,如果可能的话,试着多和他/她闲聊几句;你可以在路过菜市场时主动和小贩们就菜价的涨落寒暄几句……或许一开始会害怕被拒绝,表情会不自然,但随着这种随意的训练逐渐积累,你就会对“处于众人视线包围之下”这件事不那么敏感和不适。
惠子没有直接拒绝梁王,而是回答说:“假若有个人不知道‘弹’为何物,您告诉他‘弹就是弹’,他能明白吗?”
第四,激励或鼓动。这类说话旨在加强人们现有的观念,坚定信心,引起精神上的兴奋,有时也要求得到行动上的反应,如赞美、广告宣传、洽谈、请求、就职演说、鼓动性演讲,以及聚会、毕业典礼和各种纪念活动、庆祝活动中的讲话,都是为了这样的目标。
我一直算一个学习成绩还不错的孩子,但不是最好的,所以各种上台的事情,基本跟我无关。
此外,还要注意的是要在话语交际过程中,使对方感受到情感的真实,说话人的话语一定要受到发自内心的充沛的情感支配。
比如,小林近日要结婚;老张的儿子考取了大学;小王的小商店近几个月没什么起色;赵某最近被查出有经济问题;某某家中昨晚被盗……每个人都有各自的快乐和苦恼、失败与成功。
不要忽视面部表情
无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段,人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。
反问是表达激烈情绪的一种方式,虽然是问句,但是并不需要听众来回答,因为答案就在问句的反面,并且意思明确、坚定。在热情奔放、情绪激昂的场合常常使用反问。
身体语言包括人的面部表情、手足动作、作立姿势等。这种无声的语言不仅会传递信息,而且会影响到交流的各方。演讲时,表情要自然,面带微笑,不要紧张得面部肌肉都僵硬了;眼睛要直视听众,与他们作眼神的交流;在演讲时适当地加入一些姿势,以强调你的讲话但不要过分夸张。
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