为什么有销售口才的烦恼?
霜越结越厚,就好像越来越厚的石棉一样,使蒸发器和冰箱里面的空气隔开,从而没有办法正常吸热。
人们面对上级领导、面对诸多同事的眼光包围时,很少有人能够毫无压力、侃侃而谈。那种紧张不安感会自然产生,尤其对于那些在集体活动中总是躲在角落里的人们,他们的压力会更大。
揭开世界记忆大师快速记忆的秘密和方法,甚至将最古老的,最有效的古罗马房间记忆法现代化,结合现代实际,让成为记忆高手不再可望而不可及。
那么,怎样才能使语调更生动,使你的语言更有说服力呢?
记住对方说过的话,然后在谈话中提出来作为话题,是对对方表示关心的一种方式,也是重要的说话策略。尤其是对方提及的兴趣爱好、梦想等,对对方而言是最高兴谈论的话题,一旦你能对此做个有心人,对方一定会觉得非常愉快。
和谐关系建立;如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。
恰当得体的道歉能有效地缓解对方的情绪,缓和紧张的气氛。道歉时,如果敷衍了事,只说一句简单的“我错了”就觉得万事大吉了,这样不仅无助于挽救局面,还可能会激起对方的深层不满。
从话语形式上来说,说话一般要求语句完整、符合语法规范,但在特定场合,却需要用组织结构特殊的话语来传递信息。
因为准备充分,临场发挥自如,受众反馈良好,就更有信心进入下次或下场的当众讲话。如果因为准备不充分,临场紧张忘词或者胡诌一气,受众反馈很差,严重打击初讲者的信心,甚至留下心理阴影,影响久远。
总之,打破冷场的话题,“聚焦点”要准,“参与值”要高,即话题应是共同关心、能引起注意、人人可参与意见的话题。
所以,你要想在当众讲话的时候充分发挥语言的影响力,使彼此的交流达到理想的效果,除了要有对象认识之外,还要正确认识你自己的角色,使用符合自己身份的语言。
愈挫愈勇,提升就是前进的动力 俗话说:“一句良言三冬暖,一句恶语六月寒;一句话使人笑,一句话使人跳。”可见口才的力量是巨大的,它能征服世界上最复杂的东西——人的心灵。
第二,当你想承接下一个话题时,务必与对方所讲的话题有连贯,要有一个过渡期,不要衔接得太牵强。如果插入一个完全不相干的话题,会显得非常突兀。像上面的对话中,当小如讲到热带时,小军承接到斐济旅行,可谓是过渡得非常自然、顺畅。
通过提问,可以避免平铺直叙,增加谈话的趣味性,尤其可以将对方拉进话题中来,对方也会积极地回应。例如:
试想一下,如果当时季米特洛夫在审判庭上无言以对,默不作声,那么结果将会是另外一种情况。
讲故事法:我们的口才培训,要求学员能够讲100个以上的故事,不同时候要能够讲不同的故事,而且现场就能想出符合场合的故事。这就要求我们积累大量的素材。同时还要讲得动听,讲得精彩,熟能生巧,讲多了口才就来了。