课程背景
成人口才的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
成人口才是有章法的,你的成人口才需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;成人口才是有套路的,你的成人口才需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;成人口才更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
最后再提一点,正如一切技能都是practice makes perfect,如果真正想不断提升自己的演讲能力,提升自己的把控能力,提升自身的气场,就主动地去争取一切可以让自己上台讲话的机会。
从最初的面试,到初期的培训、试用,然后到工作的分配、指导、升迁等阶段,管理人员一直需要扮演解释、说明、指导、通知、检查、指正、建议、点评等,并一直要跟自己部门内的每一个人或跟其他部门的人不停地交流和讨论。”所以,现在越来越多的领导人,或企事业单位引进卡耐基课程,为管理者提升沟通表达能力,从而切实有效的提高了工作效率和个人能力。
想象一下你在台上引经据典,口惹悬河的潇洒英姿吧,想象一下听众如痴如醉,掌声雷动的热烈场面吧!先把自然流畅“不紧张”的表达操练起来!
试想一下,如果老者和颜悦色地说教,恐怕效果就会差很多。这种强迫式语言的影响力,能起到立竿见影的效果,但还不足以让听话人完全接受你。
描述法:小的时候我们都学过看图说话,描述法就类似于这种看图说话,只是我们要看的不仅仅是书本上的图,还有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看图说话高一些。简单地说,描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的语言表达出来。
当你跟某个陌生人接触、与异性交往、与权威人士交谈或是当众说话的时候,你就会不由自主地意识到自我形象面临着某种威胁,担心自己一说话就错误百出、当众出丑,害怕别人说自己“笨蛋”、“没水平”或者“爱出风头”、“好表现”等。
已经晚上十点多了,小李还在小文家聊天不走,小文说:“今天忙了一天也比较累了,明天时间比较充足,可以好好陪你谈谈。”
8.引用权威言论
有时候,即使这种恐惧感一发而不可收拾,甚至会造成心理障碍和言辞不畅、肌肉痉挛等严重情况,并因此严重影响你的说话能力,你也大可不必绝望。
如果没有明确的谈话目的,无的放矢,东拉西扯,往往让对方不知所云,无所适从。有时甚至还会闹出笑话。
诸葛亮恰当地引用一首词赋就顺利完成任务,着实令人赞叹。如果诸葛亮平时从未读过《铜雀台赋》,又怎么能与周瑜交谈时用得上呢?
苏秦是我国战国时期一位有名的纵横家,他就是依靠自己的口才为各国的君主出谋划策。但是,苏秦并不是一开始就是成功的。他曾经拜师鬼谷子,学成出师之后,他先后去游说过周王、秦王,但是都失败了。随后,苏秦很落魄地回到了家里,受到了亲戚朋友,甚至包括自己父母的冷遇。
恐惧是你自设的陷阱,如果在没有登台之前,你已经先把自己吓倒了,那么你永远也无法在众人面前挥洒自如、侃侃而谈。
莎士比亚的著名悲剧《奥赛罗》中,奥赛罗之所以能获得苔丝狄蒙娜的爱,就是因为他动情地讲述了自己的人生经历。奥赛罗是一个黑人,他英勇善战,屡建奇功,深得元老院元老勃拉班修的器重。勃拉班修常常请奥赛罗到他的家里去,要他讲述自己传奇般的人生经历。奥赛罗把自己的一生从童年开始原原本本地说了出来,讲述了最可怕的灾祸,海上陆上惊人的奇遇,间不容发的脱险,被俘为奴和遇赎脱身的经过,以及旅途中的种种见闻。在奥赛罗动情地讲述自己的经历时,勃拉班修的独生女儿苔丝狄蒙娜在一旁听得很仔细,她受到极大的感染,从而爱上了奥赛罗。她暗示奥赛罗说,要是她有一个朋友爱上了她,他只要教她怎样讲述他的故事,就可以得到她的爱情。于是,奥赛罗向她求婚了,两人终成眷属。
成材与口才关系:
“注意培养学生的社会活动能力、企业管理能力、口头表达能力是时代的要求。改革的社会对不重创造的书生型、既成型人才不感兴趣。它所需要的是开拓型、创造型的人才,而开拓型、创造型人才的必备素质和能力之一就是口才。”
所谓真,是指不矫揉造作,不言辞虚浮,能够保持说话人的自我本色。
不要说“几点左右”,而要说“几点整” 当你在和一个重要的客户通电话时,你对他说:“我在这周周末左右再给您打一次电话。”这就给人种印象,觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象---别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:“明天11点整我再打电话给您。”
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
有许多演讲家因为疏忽大意而失败,分析其失败的原因不在于他们的专业知识不牢靠,恰巧相反,他们只管大谈特谈专业。