如当年日本侵略者将天津“南开”炸得一塌糊涂，不少人哀叹：“南开成了难开！”当时的南大校长张伯苓听了，说：“难开？那要加一个标点，‘难，开！’”这里张校长巧用标点、将“难开”这一偏正短语变为转折关系的复句，便将那知难而进，愈挫愈坚的意与情恰到好处地表现出来了。

当我们发现对方出现这类情况时，只要是无关大局，就不必对此大加张扬，故意搞得人人皆知，使本来已被忽视了的小过失，一下变得显眼起来。

有时候，一句尊重的话能够给处在逆境、困境中的人无穷的力量和信心，让他们振作起来。

3．促进了解，增进感情

社会交际中，会遇到各式各样的礼仪，有名片礼、介绍礼、通讯礼、接待拜访礼等等，这些礼仪要注意的，要应用的，都要你学；比如商务人士礼仪中你要掌握“五步训练法”即：看、听、笑、说、动。

同一事物，从不同的角度观察认识，其感官认知的结果便不相同。

有位英国青年律师要和一群知名的律师在法庭上辩论，他做了充足的准备，但是仍然感到不放心。

揭开世界记忆大师快速记忆的秘密和方法，甚至将最古老的，最有效的古罗马房间记忆法现代化，结合现代实际，让成为记忆高手不再可望而不可及。

◎◎多变的视角 所谓视角，是指人们观察事物的角度。

莎士比亚的著名悲剧《奥赛罗》中，奥赛罗之所以能获得苔丝狄蒙娜的爱，就是因为他动情地讲述了自己的人生经历。奥赛罗是一个黑人，他英勇善战，屡建奇功，深得元老院元老勃拉班修的器重。勃拉班修常常请奥赛罗到他的家里去，要他讲述自己传奇般的人生经历。奥赛罗把自己的一生从童年开始原原本本地说了出来，讲述了最可怕的灾祸，海上陆上惊人的奇遇，间不容发的脱险，被俘为奴和遇赎脱身的经过，以及旅途中的种种见闻。在奥赛罗动情地讲述自己的经历时，勃拉班修的独生女儿苔丝狄蒙娜在一旁听得很仔细，她受到极大的感染，从而爱上了奥赛罗。她暗示奥赛罗说，要是她有一个朋友爱上了她，他只要教她怎样讲述他的故事，就可以得到她的爱情。于是，奥赛罗向她求婚了，两人终成眷属。

辛迪·克劳馥说：“女人出门若忘了化妆，最好的补救方法就是亮出你的微笑。”微笑可以为你增添光彩，让你更具魅力。

这种互相攀认式的谈话方式很容易让人在短时间内产生一见如故的感觉，从彼此的共同点出发，可以顺利地展开谈话。

别人当众提出不便直接回答的问题时，巧妙应对：

不只是在演讲中存在这种情况，实际上，几乎所有牵涉到从事不同行业的谈话者的谈话都存在这样的问题。

自我介绍的训练： 自我介绍的五大提分关键.礼仪礼貌仪态仪表的训练：台风训练、树立风采；手势训练、独创口诀记手势

4．妙用笑话