课程背景
高效记忆的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
高效记忆是有章法的,你的高效记忆需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;高效记忆是有套路的,你的高效记忆需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;高效记忆更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
克服临场紧张的实用妙招:准备的妙招,这主要是当众讲话前几天下的功夫,准备是缓解临场紧张的非常重要的一环。
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
巧妙闪避你不知道的事说话技巧:让我再认真的想一想,三点以前给您答覆好吗? 上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何作答,千万不可以说“不知道”。本说话技巧不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。
在学习与记忆的过程中,她只有一个信念:她一定能够把自己所学习的知识记下来,使自己成为一个有用的人。
1.暂退一步,换位思考
第一个原则是要掌握有特色的各种句调。
在其中一本叫做《自由的信念》的书中,他提到了他当众说话的情形。
即兴发挥 A、 即席演讲,学习在各种场合即席演讲的能力 B、 综合训练,学习如何在会议或活动结束时做总结,体验演讲的状态,表达自己的感受和 自己的收获。
我一直算一个学习成绩还不错的孩子,但不是最好的,所以各种上台的事情,基本跟我无关。
有时候,即使语言不通,人们却能从语调中理解对方的情感,感受对方的心情。
口才并非是死记硬背的结果?有些人为了拥有好的口才,不惜死记硬背。尽管这个办法确实能提高口才,但不加以理解,不能活学活用,对口才的提升也是无济于事的。
应对冷场的手法多种多样:讲话者可以反唇相讥,或以牙还牙,或幽默风趣。总之,不能让搅场者的企图得逞。
马克·吐温是著名的幽默大师、讽刺大师,他非常擅长利用多角度表情达意。在一次酒会上,他向记者说道:“美国国会中有些议员是狗婊子养的。”记者把这爆炸性的话语通过新闻媒介传了出去。华盛顿的议员们大为愤怒,强烈要求马克·吐温道歉,否则他将面临吃官司。过了几天,《纽约时报》果然刊登了马克·吐温的道歉启事:“我考虑再三,觉得此话不当,而且不符合事实,故特此登报声明,把我的话修改如下:美国国会议员中有些议员不是狗婊子养的。”
培养当众讲话的能力,对人有很多好处。不仅可以提升人们的胆量和勇气、自信心,还可以调高语言的组织能力和逻辑性,同时还可以增强人的领导才能,使语言更有感染力、号召力。当众说话可以提升人的热情,使个性更加活泼开朗。还可以提高人的职业形象和素质,从而赢得更多的机遇和赞赏。
社会是由男性和女性组成的,男女间的相互交往、夫妻间的友好相处,都是练习口才的极好途径。
态度是口才的第一生命,是使得谈话顺利进行的前提。良好的说话态度是一个人魅力和气质的表现,能够为他赢得听者的好感和佩服。人际交往中,与人谈话时态度如何,一定程度上决定你是否受欢迎。和颜悦色、谦逊友善的人总能打动人心,处处受欢迎;傲慢无礼、冷漠虚伪的人常常被人厌恶。没有良好的说话态度,谈话就不能顺利地进行。所以说,态度决定了一切。
交感神经被激活之后,就会引起一系列的生物反应。
这些想法最致命的危害就是给你消极的自我暗示,你必须想办法把它们从你的心里赶出去。
如果才疏学浅、孤陋寡闻,在与人交谈时,难免会出丑,闹出笑话。