这番话实在是滑稽可笑,很不得体,看似彬彬有礼,其实却是乱放炮。
老舍说:“简练就是话说得少,而意思包含得多。”话少而意思也少就算不得简洁。
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
开场30秒巧妙吸引听众(1)
排比是一种写作修辞手法,也是一种普遍应用的演讲技巧。排比是用句法结构相同的段落、句子或词组,把两个或多个事物加以比较,借以突出它们的共同点和不同点
发现自己与陌生人的共同点是不太难的,随着交谈内容的深入,共同点会越来越多。为了使交谈更有益于对方,必须一步步地挖掘深层次的共同点。
提升自信心、克服紧张怯场现象,帮助学员从不愿意说、不敢讲变为我想讲、我要讲,对自己的工作能力更有信心;帮助学员能清晰、有条理地表达清楚自己想表达的内容;帮助学员提升工作的积极主动性,将工作变成快乐的一部分;学会面对工作中的压力,并且勇于挑战工作中的困难;帮助学员提升观察能力和做事的能力。
美国人的三大法宝
美国人认为,赖以在世界上生存和竞争的三大法宝是:
二战时期:口才、金钱、原子弹
六十年代后:口才、金钱、电脑
竞选演说、谈判、商业活动、社会活动、家庭生活等等,等等。
平时多和别人交流,运用一切说话的机会锻炼语速。在与家人聊天、和同事谈论工作的时候,时时刻刻注意自己的语速,可以保持适中的速度,这样长期坚持下来,就会慢慢养成良好的说话速度。
P(Place)指地点、场合、位置,服饰打扮应与所处的场合相协调。在婚礼、庆功宴、同学聚会等欢庆的场合,可以穿颜色亮丽的,比较喜庆的衣服。而在严肃、悲伤的场合,就要选择深色的、庄重的衣服。
梁王说:“这样当然能明白了。”
作为一个从小文静内向、直至一年前都依旧不敢在众人面前讲话、被陌生人搭话都紧张到不行的小女生到目前能够在台上自信有范地(观众评价)做一场演讲,对此有些实践性很强的经验分享给大家。
想象你的观众此时此刻都是空杯,他们对你要讲的东西一无所知,你要做的就是往这些空杯中注入你要告诉他们的内容。
纵观古今中外,社会的文明和进步,人际交往的频繁和扩大,口才实际上已成为一个人成功的重要条件。
她为什么不用可爱的、柔嫩的、光亮的、迷人的等字句来调剂一下呢?这不是可以增加听者的兴趣吗? 除了措辞方面要注意之外,语言的生动活泼还有下面三个原则特征。
说话要注意场合,不看场合,随心所欲,信口开河,想到什么说什么,这是“不会说话”的人的一种拙劣表现。
怎样说话能避免给对方造成伤害:
试试看,在每次紧张的时候,接纳自己的焦虑,既然他如影随形,不如邀请它一起参与到你的讲话中。
这个幽默故事告诉我们,说话还是短一点、实在一点好,长篇大论、泛泛而谈容易引起听众的反感,效果反而不好。
一次成功的讲话最终要通过“声音”的形式表达出来。调查显示,声音要素在讲话中对听众的影响力占38%。语速太快或太慢,声调激昂或低沉,对讲话是否成功有着极其重要的影响。很多人的讲话不能吸引人,就败在声音技巧掌握不好上。