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更新时间:2025-01-06 08:54:01        浏览次数:696        返回列表

在讲话的时候,向听众提出富有针对性和启发性的问题,可以调动他们的参与热情,使他们意识到,自己也是整个讲话内容的一个重要组成部分。

用知识“武装”口才

但是很多人却最终这样抱怨:“我也知道自己需要鼓起勇气,但是当我想要开口说话的时候,这好像并不容易做到。”其实,从那些口才高手的说话经历中我们可以看到,说话并不是一件很难的事情,只是,很多时候我们都是缺乏勇气而已。

所以,我们与陌生人交谈时要把握以下分寸:

顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!

所以,我们绝不能轻视那些日常生活对话。

集中你的全部精力、时刻不忘记自信和侃侃而谈的说话能力,对你而言是十分重要的。

明确了讲话的目的,谈话、社交往往能够取得良好的效果。每次说话之前,不妨想一想:“我为什么要说?”或者,“人家为什么要我说?”并且预先想一想可能产生的效果。只有目的明确了,才能更加充分的准备话题和谈话资料,以及确定采取何种说话风格,运用哪些技巧。即使是遇到突发情况,也能冷静处理,临场应变。

我曾经带过一个部门经理,个人能力很强,后来因为要带团队,必须会讲课。但他一直在回避,为了能让他突破,我逼着他必须给新员工做一节岗前培训。在讲的前几天,他找了各种理由推脱,都被我严词拒绝了。到讲课那天,他硬着头皮上台讲了几分钟,就冲出教室呕吐不止,新学员都面面相觑,不知发生了什么。

满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则,掌握人际关系的人性需求,就像企业掌握了空白市场,你的产品固然是人们目光的焦点,因为只有掌握人性间的需求,才能让你像一块磁铁般,使想依附你的东西都往你这边靠近。
  人性需求分析具体分析要从“马斯洛需求原理”中探究,从人性需求七大特征:“个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限”中追求,最终掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主动权;

面对搅场,巧妙应对

1.暂退一步,换位思考

顺序条理,清晰明白:针对工作/业务/产品介绍没有条理抓不住卖点的情况,通过学习清晰介绍产品,语言流畅,思路清晰,顺序条理,抓信产品特点和重点,打动人心;做到最有效的产品介绍!工作汇报也一样!

当众讲话并非是死记硬背的结果?有些人为了拥有好的口才,不惜死记硬背。尽管这个办法确实能提高演讲口才,但不加以理解,不能活学活用,对演讲的提升也是无济于事的。

①记忆图像化
大脑对图像的记忆效率最高,故有"一图胜千字"之说,思维导图将抽象的内容转化为生动的图像,记忆效率立即提高3-5倍。
②思维可视化
每个人都拥有不同的思维模式,或者拥有惯性思维。思维导图可突破思维惯性,将相同的事情用不同思维思考,一张图展示问题思考的整体思路。
③结果导向化,目标明确化
思维导图具有清晰的目标导向功能,它改变了传统思维中人们被动接受信息的局面,充分发挥了学生在学习中的主动性,学员在课堂中不仅学习到了知识,更重要的是锻炼与培养了自己“学以致用”的职业综合技能,这正是职业教育及素质教育的目的所在。

紧张是个无法改变的事实,但准备的多充分,是他可以改变的。