大连沙口区人际沟通培训班

高明的承接技巧让谈话高潮…

你在和下属谈话时，可以夸奖他的工作出色。但切忌讲话太多，也不能太显亲密。

此外，语音的纯、杂也可依具体场合加以调整。

状态调整：动作产生情绪，情 绪有可以从“呼吸、部表情、肢体动作等”表现出来；说稳重的人状态调整能力很强，即是说他很会调整“呼吸、部表情、肢体动作等”。

上初中的时候，有一次，老师跟他说：“学校组织演讲比赛，我看你挺爱说的，你来参加吧。”“哟，演讲怎么讲？”“就像写作文一样，你写篇稿子，上台背出来就行了。”“那好吧。”窦文涛犹犹豫豫地答应了，回去开始写演讲稿，写完了自己觉得挺不错，就开始背。他自己发明了一个背诵窍门：记住每段的第一个字，以此作为提示。就这样，窦文涛把演讲稿背得烂熟。演讲会那天，窦文涛一上台，看到台下黑压压的一片，当时就有些慌了。赶紧开始背吧，第一段、第二段都顺利背下来了。到第三段时麻烦了，这第一个字是什么呢？想不出来了，一紧张，整个脑袋空白。窦文涛站在台上足足半分钟，一句话也没有说，他越来越害怕，最后突然感觉裤子湿了：“坏了，尿裤子了。”结果全校师生看着窦文涛尿湿了裤子跑下台。

◎◎听众的文化知识水平有所区别 当众讲话的时候，听众的知识水平参差不齐，所以，你在讲话的时候首先要顾及的是听众中大多数人的最低文化水平，尽量用简朴的语言说明一个复杂的道理。

利用停顿的力量

鼓舞自己去深度的探寻与自我了解，如是体验成长过程家庭、社会、父母关系、亲密关系等重要关系带来的一切问题和资源，发掘生命能量，疗愈与舒缓紧张、焦虑、批判、伤痛、麻木、无力等负面状态，进一步发掘自我隐藏的一面，成为自己人生的创造者和主导者。

生动活泼的语言更吸引人

这种时候，你一定要调整好自己的心态，你要明确告诉自己，所有的人都会有恐惧感，即使是职业演说家，也从来不会完全克服登台的恐惧，自己要像他们那样很快地克服这种怯场，并进入镇定的状态，这样，才不会让同样的经历在自己身上再一次发生。

4．调动听众的热情

你的语言是否吸引人，你的情感是否打动人，常常取决于你的语调。不同的语调，会让听者产生不同的感觉。真实、准确、富有生命力的语调是你的口才成功的关键。

此外，还应该在平时多加练习，在熟人面前多开口，多讲一些自己熟悉的东西，或者朗读一些诗歌、散文，以培养自己对害羞心理的抵抗力。以后再逐步扩大范围，增加难度。长此以往，就会完全克服怯场的心理。

口才并非是华丽词藻的堆砌？人们常把口才与华丽词藻联系在一起，很多人误认为只有用华丽词藻堆砌的语言才是口才，其实不然。

顺序条理,清晰明白:针对工作/业务/产品介绍没有条理抓不住卖点的情况，通过学习清晰介绍产品，语言流畅，思路清晰，顺序条理，抓信产品特点和重点，打动人心；做到最有效的产品介绍！工作汇报也一样！要掌握开场语言，有效介绍他人并取得人家的信任，表达条理清晰，语言通俗易懂，让人听起来不费劲！即兴发挥,挥洒自如:即席发言要有一定的应变能力，如果你说话不灵活、反映慢，想象力不够丰富的话，你就没办法即兴发言，同时你也会错过很多机会！发言的综合训练，让你学会即席构思，加强想象力，运用所学知识，你的话语如行云流水——细细绵绵，如大江东流—万物所向，如小溪叮咚——意味深长；展现个人风采！

除了眼神之外，面部语言还包括眉部、鼻子、耳朵、嘴部的变化。心理学家苏赞·克拉默指出：“眼眉的变化是一个人正在想什么的另一种迹象。”如果他只抬起一个眼眉，那就表明他对你的话有所怀疑；如果两个眼眉同时抬起，就表示非常惊讶。如果你在说话时，对方不停地摸鼻子或拉耳朵，那就表明他不完全理解你的话，有些糊涂了。

3．促进了解，增进感情