为什么有心理素质的烦恼?
方式四:联想法。
“没想到你还带来一个翻译,把你的广东话翻译成普通话。我还是生平第一次见到中国人和中国人交谈,需要翻译呢。”
霜越结越厚,就好像越来越厚的石棉一样,使蒸发器和冰箱里面的空气隔开,从而没有办法正常吸热。
那为什么有些人可以克服天性,用理性去夸奖孩子,赞美孩子,让孩子自信,让孩子成长呢?这些人都不是天生的,都是后天学习,修炼的。
不要忽视面部表情
真诚的问候给人一种亲切、友善的感觉。问候是生活中不可或缺的因素,好的问候能快速拉近陌生人之间的距离。一句问候语往往包含了三种含义:我把尊重送给你;我把亲切送给你;我十分珍惜我们之间的友谊。
但这样的准备还不是很充分,还要让自己确信这个题材是有价值的,因此你必须具备坚定的态度,以此来激励自己,坚信自己。
过了几天,《纽约时报》上果然刊登了马克·吐温致联邦议员们的道歉启事:“我考虑再三,觉得此话不恰当,而且也不符合事实,故特此登报声明,把我的话修改如下:‘美国国会议员中有些议员不是狗婊子养的’。” 马克·吐温巧用肯定与否定的不同视点,将同一思维形式以不同句式表达,貌似不同,实则仍旧表达自己的轻蔑和鄙视。
讲的好不好,讲的是否专业,当你在台上一站,就知道是否经过专业的训练。经过这节课程的学习和演练,只要你一走上舞台,不用讲话,就要看起来就像个专业演讲高手。
随时模仿。我们每天都听广播,看电视、电影,那么你就可以随时跟着播音员、演员进行模仿,注意他的声音、语调,他的神态、动作,边听边模仿,边看边模仿,天长日久,你的口语能力就得到了提高。而且会增加你的词汇,增长你的文学知识。
有一次下班途中,一位青年遇到一群刚看完电视球赛的学生,就问:“这场比赛谁赢了?”
和谐关系建立;如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。
关于如何提升交流技巧,其中的一个关键就是简单性(Simplicity)。当乔布斯在介绍iPod的时候,他本可以高谈电池寿命长(the long battery life)、内存大(the ability to hold X gigabytes of music files)、闪电般的传输速度(the lightning-fast transfer speeds)这些iPod的优势。但是他没有使用任何的科技词汇,相反,他只说了一句很普通但却让人感受很深的话:iPod,把一千首歌装进口袋里。
老师让听懂了这句话的人举起手来,结果出乎这位学员的意料:没有一个人举起手来。
领导力口才并非是阿谀奉承的专利?有些人误认为懂得在领导面前阿谀奉承,就是好的口才,其实不是。阿谀奉承毕竟只是小人施展阴谋诡计的伎俩而已,上不了台面,更登不了大雅之堂。再说,不见得每一个领导都喜欢阿谀奉承的人。
几乎任何一个人当众讲话前,都会问自己:题材是否适合,听众是否会感兴趣等。这时,你就应该为自己做一番精神动员。用鲜明、直白的言辞和自己说:“题材很好,我比听众当中任何一个都更有资格来讲话。”
认真分析并正确认识自己的说话能力,有利于说话者看到自己的长处,认识自己的不足,并扬长避短,增强信心,迅速提高自己的说话信心,增强自己的语言魅力。