5．制造悬念，激发听众的兴趣

练习胆量，没有天生的演说家 璞玉需要雕琢，道路需要整修，胆量不会与生俱来，也不会从天而降，它也需要不断磨炼。

在进行口才训练的时候，你不可避免地会遇到挫折、困难。

别使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼：要让上司觉得事情并非无法解决，而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。上司传唤时责无旁贷说话技巧：我马上处理。  冷静、迅速的做出这样的回答，会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢！ 

有许多演讲家因为疏忽大意而失败，分析其失败的原因不在于他们的专业知识不牢靠，恰巧相反，他们只管大谈特谈专业。

第一个用花来比喻女人是聪明的，第二个再用这个比喻的人便是庸才了。

试想一下，如果老者和颜悦色地说教，恐怕效果就会差很多。这种强迫式语言的影响力，能起到立竿见影的效果，但还不足以让听话人完全接受你。

接着，总统开始耐心向他们解释自己为什么要做那项决定，为什么不能更改。虽然，这位议员并没完全听懂总统的话，但他在心理上已经完全服从了。他回去报告交涉结果时，说道：“伙计们，我忘了总统所说的是些什么了，不过他是对的。”

朋友说他初中时和小伙伴一起讲相声，结果中间有个台词，他认为是对方说，等待着对方，对方认为是他说，结果就停顿了10秒。

现代社会，口才的作用显得更加重要。巧舌如簧，口吐莲花，会使人柳暗花明、左右逢源。笨嘴拙舌，词不达意，会使人四处碰壁、寸步难行。卡耐基说：“一个人的成功，约有百分之十五取决于知识和技术，百分之八十五取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。”好口才造就好人生，上至事业，下至家庭，一个人口才水平的高度决定其人生的高度。

当年日本侵略者将天津的南开大学炸得一塌糊涂，大家都哀叹：“南开成了难开。”当时的南开校长张伯苓听后，说道：“难开？那要加一个标点：难，开！”一个逗号将偏正短语变成了具有转折关系的复句。将知难而进、愈挫愈勇的精神淋漓尽致地表现出来了。

不过需要注意的是，在提问时，应当避免查户口式的提问方法，如果提问次数频繁，如同连珠炮一般，反而会让对方感到受审问一般，会引起对方的反感。

第四，态度要谦逊、低调。

老舍说：“简练就是话说得少，而意思包含得多。”话少而意思也少就算不得简洁。

真诚的话，可以给人带来亲切与温暖，可以消除对方的陌生感，可以快速拉近彼此之间的距离。

很多人讲初学者要写逐字稿，这个我认同，但是要背逐字稿我反对。因为临场紧张，背诵的逐字稿会突然忘掉一段两段，整体的组织架构就会缺少，影响效果。而且如果逐字稿内容多，很难全部背下来。
初学者正确的准备工作是：写逐字稿，背诵关键点，然后不断模拟演练。

反复的正确练习。

2．没有调查就没有发言权，不要人云亦云

这种方法的好处，不仅给人积极上进的感觉，而且利用同事当听众，多锻炼了自己的能力。如果在某方面做得比较优秀，还可以申请给新员工做一些相关的培训。即使讲得不好，还可以说是初学者可以原谅，起码有热情有态度。