课程背景
人际沟通的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
人际沟通是有章法的,你的人际沟通需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;人际沟通是有套路的,你的人际沟通需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;人际沟通更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
正所谓“拜神看佛,说话看人”。当众说话时,要注意分析听众的特征,灵活转变说话内容和风格。
读书破万卷,开口如有神
情真意切,真挚的语言才能打动人心 大量事实证明,说话的魅力并不在于语言的华丽、讲话的流畅,而在于你是否倾注了感情,表达了真诚!最能推销产品的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。
乙:“看来你对我的胸针很有兴趣,我知道你一定是想要一枚,今天这个就送你了。”
所以,我们绝不能轻视那些日常生活对话。
丽莎是一个谈话高手,无论是在公司里,还是在家里,还是在朋友的聚会上,她都是“焦点人物”,通常都是她在滔滔不绝地讲个不停,而大家都当最忠实的听众,津津有味地听她发言。
如此一来,根本没空去想我要如何赢得大家的肯定。所有的注意力都集中在将我认为有价值的信息传递出去。初心,是让自己停下来的一只锚。
口才好,有可能改变你的命运。拿面试来说,现在国内外大小公司,已把面试作为人才招聘的必要途径,其中有大多行业尤其看重面试。在这种情况下,对于即将走进社会的我们来说,练好我们的口才成为重中之重。
和陌生人交往时,说的第一句话要给人亲热、友善、贴心的感觉,快速消除彼此间的陌生感,拉近彼此的距离。最常用的方式就是攀认式,可以攀亲友、攀老乡等等。生活在社会中,每个人都会有自己的关系网,只要彼此留意,就能够发现双方有着这样或者那样的交叉点,找到了交叉点,就能迅速消除陌生感。
这样的结果可想而知,虽然他们高谈阔论,大量使用工作中常用的词汇,却使得那些外行听众根本不了解他们所说的话。
开启我们身体奥秘,进入情绪的力量的转化,创造自我深处真实的力量,无条件的爱与接收自我与他人的关系的爱的能量。我们会发现我们整个的内在世界,通过实修开始认识我们的真实存在,逐渐放开限制性思维的控制,并且发现我们生命中的爱、智慧、慈悲、信任、感恩的品质。
和陌生人结束交谈时,有哪些比较好的结束语呢?
2.对陌生人表现出宽容忍让,可以让对方对你产生好感
口才是一门艺术,更是一门技术。优秀的说话能力是可以锻炼出来的,通过最基本的训练,可以做到吐字清楚、语速适中、逻辑清晰、饱含感情……想要妙笔生花,就要准备好上乘的笔墨纸砚;同样,想要口吐莲花,就要掌握最优秀的口才基本功。只有掌握好基本功,才能进一步完善口才技巧,提高口才水平,让口才从技术升华为艺术。
一位志愿者在向众人进行募捐演讲时,面对听众的漠然态度,他提出了这样的问题:“请每一位在场者想一想,如果你的父母、兄弟姐妹,不幸患了疾病,迫切需要他人的援助,那么你是否希望渴望更多的爱心人士伸出援助之手?”这样一来,每一个听众都会有所思索,将注意力转移过来。
与陌生人在初次交谈时,提及自己和对方都很熟悉的第三者,这对缩短两人之间的距离是一种好办法。但是,此时千万不要谈论第三者的短处,因为这会给对方留下不好的印象,会担心你背后也许会议论他的短处,从而对你采取戒备心理。
多找机会上台:很多同学认为生活中缺少锻炼的舞台,没有公众场合发言的机会。其实,这是一种误区,我们平时生活工作中,公众演讲的机会太多了,只是我们没有发现,没有这个意识去参与。
若要当众讲话符合自我角色身份,需做到如下三点。第一,你的称谓、口气要适合。第二,你要注意你自己的多重身份,针对不同的环境,选择相应的表达方式,使语言表达与自身思想情感的表达相符合。第三,你要选择与处境、心境相协调的说话方式。