更新时间:2022-11-02 17:24:40 浏览次数:20 返回列表
梁王说:“这样当然能明白了。”
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
天文、地理、历史、文学、艺术、哲学、经济、法律等等方面的知识能陶冶情操、提高修养、开阔视野,从而使表达者的言辞更具感染力、吸引力。这些知识是要孜孜不倦地学习才能获得的。不断积累学习,讲话时便会内容丰富、滔滔不绝。
这样的结果是,一周后的又一次的演讲中,公司boss对我的演讲点评中鼓了四次掌.....对于很多演讲小白来说,presentation skills都是不那么成熟的,例如演讲时语气平平无感染力,例如性格内向拘谨不太使用肢体语言,例如不知如何在演讲的前十分钟抓取所有人的注意力而不是让观众听着就昏昏欲睡,乏味地开始刷手机.......这一切,我统统经历过。
“不,不是这样”。吉姆笑着说,“我能叫出五万个人的名字”。
我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的基础上。我们都听过体育节目的解说专家宋世雄的解说,他的解说就很有“快”的功夫。宋世雄解说的“快”,是快而不乱,每个字,每个音都发得十分清楚、准确,没有含混不清的地方。我们希望达到的快也就是他的那种快,吐字清晰,发音准确,而不是为了快而快。
20多年前,国外一家工业企业考察团去日本考察。考察结束后许多人用剩下的几天时间观光购物,这个考察团在一家商场购物后乘坐公交车回宾馆。在公交车上,他们和一群年轻人激烈地争吵起来。两拨人虽然语言不通,但都情绪激动。
几乎在每一次演讲之前,他们都会感到某种恐惧,而且这种恐惧感会一直持续到刚开始的几句话。
4.谈谈家常,问问对方家人的情况,缓和一下气氛。
第三个原则是控制说话的轻重快慢。
这种收尾方式不仅具有较强的礼节性,还具有极大的鼓动力。
要谈得投机,谈得其乐融融,双方就要有一个共同感兴趣的话题,要能够引起双方的“共鸣”。只有双方有了“共鸣”,才能够沟通得深入、愉快。
音量的控制
青少年,祖国的希望;青少年的成长离不开教育的熏陶,教育的理念在于能让孩子们的综合素质得到提升;既然是综合素质当然离不开课堂上的专业知识和课外的能 力拓展了;课外,要学的东西很多;
打完招呼后,可由天气等无关紧要的话题说起,逐渐加大话题深度。
甚至会因为面对复杂的信息但没有办法全面掌握,大致决策失误,造成巨大损失而苦恼。
记忆是学习的最大难题,死记硬背,记了忘,忘了记,没有信心,失去乐趣。
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