更新时间:2022-04-03 18:30:27 浏览次数:627 返回列表
克劳伦斯·B.蓝道尔,是一个商界的传奇人物。
面对搅场视若无睹,任由场面混乱无序;或者愤而退场,一走了之。这都不是最终解决问题的办法,这样做,产生的负面效果可能会更严重。因此,必须正视搅场,主动实施控制措施。
如果是聊天,则可以不断转换话题。
你可以向对方暗示,给其造成一定的心理压力。但切记不可过分,点到为止即可。
20年之后,追踪研究的学者专家发现,这5名天才儿童长大后,在社会上都有极为卓越的成就。
有些人往往把这种灵活的交谈方式看成是见风使舵或曲意奉承。其实这是一种错误的观念。
她在莎莉文老师的细心教导下认真勤奋地学习着,克服着各种困难。
不要说“几点左右”,而要说“几点整” 当你在和一个重要的客户通电话时,你对他说:“我在这周周末左右再给您打一次电话。”这就给人种印象,觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象---别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:“明天11点整我再打电话给您。”
寻找共同点,首先要善于观察对方的服饰、谈吐、行为举止等方面,从中捕获信息。
而且大多数观众跟你一样,也不习惯公开演讲,在这一点上你其实还挺有观众缘的。
4.学会积极适应别人
之所以出现令人尴尬的冷场,主要就是因为说话者的发言没有吸引力。听者仅仅是出于纪律的约束或处世的礼貌而扮演一个“接受”的角色,他们把自己置身事外,对你的讲话没有参与的兴趣。
为此,当你遇到某些意外情况使对方陷入尴尬境地时,一定要给对方提供“台阶”下,比如采取某些妥善措施,及时为对方挽回面子,对方就会对你感激不尽。
当众讲话时,可以采用环顾或虚视的方法和听者进行眼神交流。环顾就是视线有意识地自然流转,环顾全面。这样可以同所有听者保持眼睛的接触,让每一个人感觉你注意到了他,从而可以增强互动。同时,这种方法还可以使说话人通过多角度的视线接触,比较全面地了解听众的心理反应。而虚视是指把视线放在听众的中部或后部,让目光似看非看,好像在看什么地方、什么听众,实际上什么也没看。采用这种方式,可以消除说话人的紧张情绪,有助于集中精神。
3.兴趣、爱好、性格、素质差异大。
“物以类聚,人以群分”,每个人的社交圈,其实都是以自己为圆点,以共同点(年龄、爱好、经历、知识层次等)为半径构成的无数同心圆,共同点越多,圆与圆之间重叠的面积越大,共同语言也就越多,也最容易引起对方的共鸣。
4.激励或鼓动
这些人就是世界级的演说家(world-class speaker)Simon Sinek口中的索取者。Simon Sinek进一步解释(elaborates)道:相比动物,人是高度社会化的,即使隔着舞台的距离,我们还是能很容易就辨别出,你是一个给予者还是索取者。相比索取者,人们更愿意相信那些能给他们带来价值,教给他们一些新知识、激发他们灵感的给予者。”
第二次世界大战期间,面对希特勒的进攻,英国节节败退,人心彷徨,士兵士气低沉。当时的英国首相丘吉尔觉得有必要做一场演讲,来激励士兵的士气,挽救国家的命运。
说话时的礼仪是口才的重要附加值。我国自古就是礼仪之邦,对礼仪非常重视。注重礼仪、克己复礼,能为你塑造更好的说话形象。
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