当自己所相信的东西被怀疑或否定之后，每个人都会产生一种焦虑，感到自己的自尊被伤害了，甚至感到自己的安全已经没有了保障。

有人对梁王说：“惠子这个人说话善于打比喻。如果大王不让他打比喻，那么，惠子就没法说话了。”

其次，寻找能让对方产生共鸣的话题，“粘”住对方。

4．积极寻找双方的共同点

仅仅注意到笑的作用是不够的，还应当做到两点：真诚的微笑；把握好笑的时机和方式。

而它的这种向下的推力，会按摩和刺激腹腔的上部器官，比如胃、肝、胰，等等。

我们的大脑如何才能记住更多信息呢？根据国家大脑实验室（the National Training Laboratories）的研究，他们提出一个现在被称为学习金字塔（Learning Pyramid）的模型。研究结果表明：

俚语的使用

两年前，让我在公开场合说话的恐惧比上手术台的恐惧都要严重。
胃痛如刀绞，严重的一次我几乎快直不起腰；口干，甚至某次张开的嘴唇因为干燥无法闭合；开口前心跳加剧，要跳出身体的感受；舌头打结，平舌音和翘舌音不分，甚至有时候说不出一句完整的话，只能“额，恩”无法连贯......
在此期间，台下听众有人不耐烦或是眉头皱起打结，只能加重我的恐惧。

别使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼：要让上司觉得事情并非无法解决，而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。上司传唤时责无旁贷说话技巧：我马上处理。  冷静、迅速的做出这样的回答，会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢！ 

某公司的总经理姓周，某次召开全体员工大会，主持人上台一紧张就说：“下面欢迎周总理给我们讲话。”

美国人的三大法宝
美国人认为，赖以在世界上生存和竞争的三大法宝是：
二战时期：口才、金钱、原子弹
六十年代后：口才、金钱、电脑
竞选演说、谈判、商业活动、社会活动、家庭生活等等，等等。

因此，当你想要说服一个人，让他明白自己的错误的时候，千万不要直接指出对方的错误。

在练气和练声之后，就要开始练习吐字了。只有发音准确无误，清晰、圆润，吐字才能“字正腔圆”。我们所说出的每一个词、每一句话都是由一个个最基本的语音单位组成，然后加上适当的重音和调整。只有清晰地发出每一个音节，才能清楚明白地表达出自己的思想。

谈话就像是打羽毛球，如果不懂得如何接住对方打过来的球，就没办法让游戏继续进行，如果接球不顺利，就会让双方很扫兴。同样，谈话时，不懂得如何承接对方的话题，就会让谈话难以继续进行下去，出现“卡壳”的情况。拥有高明的承接技巧，可以使聊天的气氛达到高潮，使谈资源源不断，使双方兴致高涨。

但是通过我的亲身经验可以告诉大家，这些都是可以通过不断的学习和模仿获得大幅度提升的。

你要知道，你的担心是完全没有必要的。

某日，在一辆公共汽车上，并排坐着的两位乘客在谈话。“昨天看的一部《孤儿的春天》实在很好。”一个乘客说。“有什么好？”另一位乘客用倔强的音调质问他。于是对话也就结束了。