想象你的观众此时此刻都是空杯，他们对你要讲的东西一无所知，你要做的就是往这些空杯中注入你要告诉他们的内容。

故意偶尔暴露一下自己的小缺点，会让对方觉得你很坦诚、诚实，这样可以消除沟通障碍。如果你把自己包装成一个完美无缺、十全十美的人，对方可能会对你敬而远之。

就这样，恺撒和他的军队成功了。

妙用修辞，给语言多一些美…

某公司的总经理姓周，某次召开全体员工大会，主持人上台一紧张就说：“下面欢迎周总理给我们讲话。”

此类情况包括打招呼、寒暄、应酬、拜访、介绍、主持人讲话等。这种类型的谈话一般是出于社交目的，或为了交际，或者是沟通的需要。

全面提高综合素质，帮助学员进一步认识自我，找回从容的自我，充分挖掘潜力，这才是本课程最大的价值所在。

当你内外兼备，集千万能力于一身，你的人格魅力气质得以自然而然的散发，让你的职业形象更为专业，彰显高贵品质，让你真正懂仪，知仪，用仪。

当你通过这种努力不断地获得进步时，你便会发现，你——你的真正自我——正在真正塑造一个崭新的形象，使你身边的人产生一种前所未有的惊讶。

一句激励的话看似微不足道，却可以激发一个人的斗志，增长一个人的勇气，就如一滴微小的雨露可以滋润一株干枯的小草一样。

“让我们一起努力吧，成为绝代双骄！”

年轻人无言以对，悄悄地走掉了。

很多人教演讲，也都是让我们厚着脸皮硬上，把自己当成复读机，把观众当成土豆——这是误区。

借势。
讲话如果想要有人听，需要有一个好平台让你发声，我们可以寻求更大的平台，比如春晚，如果能在春晚发表讲话，效果肯定是显著的。

而且很多经典游戏里的细节，内行会跟我们有共鸣，外行会觉得长见识。

和谐关系建立；如何将和谐落实到每一个细节呢？可以用第三者见证法，让他人的见证，增加其信任感；有效地倾听法，上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听，少发言，多了解；透过模仿法，模仿你的客户部分爱好倾向，在细节中拉近你们距离。

人们在交谈时总会有意见相左的时候，这时，如果你采用质问的语气，势必会导致谈话气氛变得紧张。