课程背景
人际沟通的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
人际沟通是有章法的,你的人际沟通需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;人际沟通是有套路的,你的人际沟通需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;人际沟通更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
因此每次说话之前,不妨想一想:“我为什么要说?”或者,“人家为什么要我说?”预先想一想可能产生的效果,并把预期的效果当目标去为之努力。
所以,即便害怕,依然前进。偌大的一个大厅,旁边还有挂号询问等等嘈杂的声音。我问自己我来分享的目的是什么?
登台魅力、潇洒自如:这是基本功的第二课,也许你曾经踏上过舞台,演讲过。但是上台是否专业?鼓掌是否能带动现场气氛?握麦方式是否标准?
专题模仿。几个好朋友在一起,请一个人先讲一段小故事、小幽默,然后大家轮流模仿,看谁模仿的最像。为了刺激积极性,也可以采用打分的形式,大家一起来评分,表扬模仿最成功的一位。这个方法简单易行,且有娱乐性。所要注意的是,每个人讲的小故事、小幽默,一定要新鲜有趣,大家爱听爱学。
不同的语言节奏分别用于不同的场合、不同的环境。准确把握语言节奏,才能显示出口才的内在力量。
巧妙闪避你不知道的事说话技巧:让我再认真的想一想,三点以前给您答覆好吗? 上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何作答,千万不可以说“不知道”。本说话技巧不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。
因此每次说话之前,不妨想一想:“我为什么要说?”或者,“人家为什么要我说?”预先想一想可能产生的效果,并把预期的效果当目标去为之努力。
此外,道歉一定要及时。即使不能够马上道歉,日后也要找准时机,及时表示自己的歉意。及时道歉,可以在很大程度上弥补自己言行不当而带来的不良后果。
一个人讲话的声音,既是其最感性直觉的,也是最具代表性的符号。俗话说“音容笑貌”,声音的重要自始而知。所以,在口才基本功的训练中,美化声音必不可少。
有一位科学家,为了让群众对核电站的建立不存在恐惧心理作了这样的说明:“核电站在建立的过程中,已采取了一系列严密的防范措施,因此对周围环境的放射性影响微乎其微,核电站附近居民每年所受的放射剂量只有0.3毫雷姆,而每天吸10支烟就有50~100毫雷姆;看一次彩色电视有1毫雷姆,即使核电站发展史上最严重的美国三里岛核电站事故,电站周围的居民受到的放射剂量也只有1.5毫雷姆,还不如戴一年夜光表所受到的剂量大。
准确、缜密的语言,头头是道,能够说服人;清新、优美的语言,饱含激情,能够打动人;幽默、机智的语言,妙趣横生,能够感染人。而这些都来源于长年累月的深厚积累。所以,要想有好的口才,首先就要丰富自己的内涵,提高自己的学识修养,只有这样,才能够口吐莲花,妙语连珠,倾倒众人。
如果让你站在众多人面前讲话,几乎每个人都会紧张。下面列出当众讲话时要注意避免出现的以下误区:<BR>忌站立不规范、不稳当,身体摇晃,两肩不平,两脚分开宽过两肩;<BR>忌目光不敢与听众交流,只盯一处,或看天看地、飘忽不定;<BR>忌暂停时间太长;<BR>忌眨眼过于频繁;
让你的声音充满魅力(2)
口才不是口若悬河,不是空洞无味的废话堆积,口才是一个人综合能力的体现:智慧、胆量、学识、素质、仪态等等。这些方面都要靠每天的锻炼一点一滴地积累起来的。
如果你不开口说话,即使学到了再多的关于口才或关于发音的知识,也不可能学会它。
可惜大多数人忽略了这一点。
两个年轻人在火车上紧挨着坐下,其中有一人问对方:“在什么地方下车?”
消除对方对你的戒备,赢得他的好感,就能让交谈更加顺畅、愉快。