在说话的时候，注意必要的礼节是非常重要的。这不仅体现了说话者的知识和涵养，也表现了他对听者的尊重。

写日记：写日记是最好的自我沟通的方法，每天写上一千来字，既整理自己的思路，反省当日之进步与不足，梳理自己的情绪，释放一些不快，又可以学会遣词造句，天长日久，手能写之，口必能言之。

心态重塑 A、 欣喜再现，掌握叙述成功事的结构，认识自身蕴藏的潜力，增强表达的风采 B、 情感重现，挖掘内心深处的感动，培养感恩的心态，增强表达中的亲和力、感染力。

当你做呈述的时候，问问你自己，怎样才能将你产品的特性描述出来，而不仅仅是它的外观。

20年之后，追踪研究的学者专家发现，这5名天才儿童长大后，在社会上都有极为卓越的成就。

如果在当时，主教练袁伟民长篇大论，抓不住重点，也许女排就会以失败告终。

华盛顿说：“佩思先生，犯错误乃人之常情，纠正错误是件光荣的事情。我相信昨天我是不对的，你已经在某种程度上得到了满足。如果你认为到此可以解决的话，那么请握我的手——让我们交个朋友吧。”

微笑能为你增添光彩

背得很熟，讲得最顺畅的演讲也不是最好的演讲。

年轻人无言以对，悄悄地走掉了。

人各有其情，各有其性。言辞表达的内容和方式要因人而异，左右逢源，见什么人说什么话。这样才有可能产生“同声相应，同气相求”的效果。对说话者来说，要想达到某种表达效果，就必须区分接受对象。

工作后，更少有机会上台，而一旦上台就会各种紧张担心害怕自己出糗。

由于我们俩是初次结婚，缺乏经验，还有待各位今后多多给我们以帮助、扶持和指导。

和陌生人结束交谈时，有哪些比较好的结束语呢？

突破自我 A、 学会运用语气准确表达自己的意思，借助体位转换加强效果 B、 掌握表达中语气的抑扬顿挫、体位的正确，体验完全投入时所带来的效果。

罗斯福在自传里说：“小时候，我总是病怏怏的，而且很笨拙。

尤其是和不善言辞的人或者陌生人交谈时，巧妙地运用提问，能不断获取有效的信息，从而产生谈资。

这时，主教练袁伟民非常着急，他一再请求暂停，面授方法，却没有任何成效。

这样，无形之中，你拥有的朋友，你了解的谈话内容，都会渐渐地增多起来，你说话的胆量也会渐渐大起来。

“刚才我讲的一些话，是一些不成熟的看法，别人听说了难免会见笑，所以还是你知我知就好了，不要传出去，以免引起麻烦……”