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更新时间:2023-01-09 08:37:32        浏览次数:433        返回列表

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但跟客户谈需求什么的,没问题。

别人有了错,也许自己已经意识到了,对所犯的错误多少有了负罪感,如果不分场合、对象,一味地理直气壮谴责别人,会让对方十分难堪。得饶人处且饶人,对那些已经有了内疚之意的人应该学会同情和理解,学会宽容和礼让。

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此时,那个议员的脸立刻红了,面对总统平和而略带讥讽的态度,他顿时觉得自己好像矮了一截,他仿佛觉得自己粗暴的指责根本站不住脚,而总统可能根本就没错。

不管你准备得如何,在一般情况下,说话的时候都可能会有不自信的感觉袭来。

当尴尬突然出现的时候,瞬间的脸红、心慌在所难免,但是决不能因此乱了阵脚。慌乱无补于事,又容易让别人觉得你很懦弱。并且慌乱更会引发别人的注意,越慌越容易出错,会导致情况进一步恶化。如果此时,你能保持镇静,那么,观察到你的丑事的人也觉得此事并不严重。这样,便可缩减丑事的影响。如果在开会时,你不小心把水杯打落,不慌不忙地把现场清理干净就好了。

故意偶尔暴露一下自己的小缺点,会让对方觉得你很坦诚、诚实,这样可以消除沟通障碍。如果你把自己包装成一个完美无缺、十全十美的人,对方可能会对你敬而远之。

俗话说:“到什么山头唱什么歌。”这句话的意思就是,你要根据说话对象的不同,采取不同的表达方式,否则,就容易制造对立,带来麻烦。

那么,如何才能提升自己的口才能力呢?这正是我们培训的目的。

有研究表明:真笑的表情特征是嘴唇迅速咧开,在达到笑的高潮以后,短暂而迅速地闪一下眼睛。真诚的微笑就像是雨露,可以滋润干涸的心田;就像是一缕阳光,温暖寒冷的角落。真诚的微笑可以感染别人,正如智者所言:“假如你是一粒微笑的种子,那么,他人就是土地。”而伪装出来的笑容会让人感觉不舒服,甚至影响交谈。所以,如果你不是由衷地感到满足,就不要喜形于色。

3.当别人失业时——“塞翁失马,焉知非福。一定还有更好的机会等着你,不要气馁。好好为未来打算一下吧。”

在这样的情形下,他们感觉自己好像不再是自己了,因为他们完全控制不了自己。

4.激励或鼓动

脉络清晰,逻辑性强

如果你想练就一流的运气技巧,一流的共鸣技巧,我教你一个非常简单的方法,就是:躺下来大声读书!当我们躺下来时,必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的练声练气方法。每天睡觉之前,躺在床上大声地朗读十分钟,每天醒来之前,先躺在床上唱一段歌,再起来。坚持一至两个月,你会觉得自己呼吸流畅了,声音洪亮了,音质动听了,更有穿透力了,更有磁性了!

如果对方喜欢委婉的交谈,你就应该说得含蓄些;如果对方喜欢率直的,你就应该说得爽快些;对方崇尚学问,你就应该说得富有哲理些;对方喜谈琐事,你就应该说得通俗些。

“以前只在电视和杂志上见到过您的美貌,今天能一睹您的芳容,真是明白了何为倾国倾城啊。”

让他们想不明白的是:一位普通的老人怎么就能三言两语地将一群情绪激动的年轻人训斥得服服帖帖,难道他的话中藏有玄机?还是翻译人员为大家揭了秘。