要谈得投机,谈得其乐融融,双方就要有一个共同感兴趣的话题,要能够引起双方的“共鸣”。只有双方有了“共鸣”,才能够沟通得深入、愉快。
就是这些极简单的日常对话,口才好的人和口才不好的人,说起来都是截然不同的,即使是“哼”一声也迥然有异。
像这种尴尬的情况,大家都不陌生。当发生在别人身上的时候,你肯定会哈哈大笑。如果不幸发生在自己身上,那该如何应对呢?
1.传递信息或知识
顾城说:“黑夜给了我黑色的眼睛,我却用它寻找光明。”每个人都向往光明,但是,当陷入黑暗的境地时,你要能够把自己的灵魂从阴霾中拯救出来,生命中的一切事情,全靠一种自我调控能力,只要有坚强的意志,像梅花一样熬过苦寒的冬天,你的生命也会绚烂绽放。
“不是我要见你,是你要见我。如果我也像他们一样给你深深地弯腰行礼,你怎么能看得见我的容貌呢?”
勤学好问,向口才高手借鉴经验 发明大王爱迪生说过,天才是1%的灵感和99%汗水的结晶。
体现说话水平的发言活泼,在用词方面我们要注意以下两点。
好的口才能很好地展示你的智慧和才华,体现风度和气质,使听者如沐春风,于心悦诚服中,精神得到振奋,心智得到点拨;好的口才能助你战胜政敌、说服谈判对手,并赢得对方的尊重;好的口才能缩短人们心灵间的距离,促进彼此间的交往与交流。古往今来,很多名人都有精彩口才遗世,还有不少人因优秀口才而成功。
只要自己愿意主动开口,并掌握好说话的有效时机和方法,就一定不会被拒绝,这也无疑是对你下一次主动出击的最大鼓励。
不难想象,这位富商当初即使给年轻人很多钱,没有那一句尊重鼓励的话,年轻人也断不会出现人生的剧变。这就是尊重的力量。
避免冷场是谈话双方共同追求的,万一出现冷场时,要尽量地采取有效措施,积极应对,可以用下面的做法打破冷场。
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
她为了能清楚地发音,用一根小绳拴在一个金属棒上,叼在口中,另一端拴在手上,练习手口一心,写一个字,念一声。
六小时的课,压缩到一个小时,怎样讲?经过思考比较,我决定,耳定舞诀四个方法,只选取了幼儿教师最急需的耳语法和双人舞练情法。
你所有的准备,都是为了说话的那几分钟。
一次成功的讲话最终要通过“声音”的形式表达出来。调查显示,声音要素在讲话中对听众的影响力占38%。语速太快或太慢,声调激昂或低沉,对讲话是否成功有着极其重要的影响。很多人的讲话不能吸引人,就败在声音技巧掌握不好上。
听别人讲故事绘声绘色,很吸引人,有些朋友听起故事来甚至都可以忘了吃饭,睡觉,可是自己一讲起来,仿佛就不是那么回事了,干干巴巴,毫无吸引力。
法国皇帝拿破仑三世,虽然贵为一国之君,每天要接见很多宾客,处理很多事务。但他非常注重记住别人的姓名,他曾自豪地说过一句话:“只要我见过这个人,只要我曾知道他的名字,我就能永远认得这个人,永远记住他的名字。”
3.拐弯抹角式