课程背景
销售口才的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
销售口才是有章法的,你的销售口才需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;销售口才是有套路的,你的销售口才需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;销售口才更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
当你感受到一切都在你的把控中之后,你的紧张会荡然无存。
结果是,他会本能地拒绝承认自己的错误,即使他可能认为你说的是对的。
6.投桃报李,主动帮助曾经祝你一臂之力的人。例如:“我来帮你干这事儿。甭客气,你帮我的次数可太多了。”
“现在正在抢救,情况不太好,请您做好心理准备。”
交感神经被激活之后,就会引起一系列的生物反应。
如何制定口才计划
1、积极的心态;
2、引爆巅峰状态;
3、对着镜子练习肢体语言;
4、做发声练习;
5、每天和5个人积极交流思想;
寻找共同点,首先要善于观察对方的服饰、谈吐、行为举止等方面,从中捕获信息。
中国古代----重说话之术
“一言可以兴邦,一言可以丧邦”;“三寸不烂之舌,强于百万之师”;诸葛亮联吴抗曹,舌战群儒; “五四”时期的革命演说;文革时期的祸从口出、言多必失、少说为佳;八十年代的张海迪、李燕杰、曲啸、老山前线的战士等在全国高校的巡回演讲;九十年代开始的全国高校辩论赛、国际大专辩论会;在经济发达、自由竞争的今天,人们常常根据一个人的讲话水平和交际风度来判断其学识、修养和能力。
微笑是无声的语言,它不仅是形象的外在表现,也是人的内在精神的反映。恰当的运用微笑,可以增强沟通效果。面对宾客时,边微笑边招手,会使对方感觉你很热情,有礼貌。遇到不易接受的事情,边微笑边摇头,委婉谢绝,可以减少尴尬和难堪。
语言简洁首先要做到长话短说。老舍说:“简练就是话说得少,而意思包含得多。”
如果对方喜欢委婉的交谈,你就应该说得含蓄些;如果对方喜欢率直的,你就应该说得爽快些;对方崇尚学问,你就应该说得富有哲理些;对方喜谈琐事,你就应该说得通俗些。
与地位低于自己的人谈话应庄重。与一个地位低于自己的人谈话时,你要表现出庄重、和善的样子,要让他觉得自己对其所说的话感兴趣,避免露出“支配者”的面孔。
要集中精神,听别的说话者在说什么,把你的注意力放在他们身上,这样就不会给你造成过度的登台恐惧了。
因为口腔直接关系到声音的洪亮、圆润与否,所以放松完声带之后要做一些口腔的准备活动。首先进行张闭口练习,活动嚼肌。接下来练习挺软腭,可以学习鸭子“嘎嘎”叫。
一个人发出的声音是否能吸引住交谈的对象,对交往能否成功非常关键。在与人交谈时,你所发出的每一个声音都应该尽力给他人留下良好的印象,更加充分展示你的口才魅力。
征询式的收尾往往给人谦逊大度、仔细周到和稳重老成的印象。对方听到之后,会有一种受尊重,倍感亲切的感觉,有利于你们之间保持融洽的关系。
不管你准备得如何,在一般情况下,说话的时候都可能会有不自信的感觉袭来。
正如培根所说,谈论应当像一片宽广的田野,人们可以在里面东西行走,而不应当像一条大道,直达家门。
说好结束语,为交谈画上完…
著名学者刘勰在《文心雕龙》一书中,曾高度评价口才的价值:“一言之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。”春秋时期的毛遂自荐使楚,口若悬河,迫使楚王歃血为盟;战国时期的苏秦游说诸侯,身挂六国帅印,促成合纵抗秦联盟;三国时期的诸葛亮出使东吴,舌战群儒,说服吴主孙权联刘抗曹,而获赤壁大捷。