课程背景
人际沟通的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
人际沟通是有章法的,你的人际沟通需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;人际沟通是有套路的,你的人际沟通需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;人际沟通更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
滔滔不绝,出口成章,是一种“水平”,而善于概括,词约旨丰,一语中的,同样是一种“水平”,而且更为难得。
因人而异,到什么山头唱什么歌 你在作当众讲话的时候,通常面对的是广大的听众,人员构成比较复杂,所以你要针对不同的对象和不同的情况,采取不同的对策,因人而异,区别对待。
当你跟某个陌生人接触、与异性交往、与权威人士交谈或是当众说话的时候,你就会不由自主地意识到自我形象面临着某种威胁,担心自己一说话就错误百出、当众出丑,害怕别人说自己“笨蛋”、“没水平”或者“爱出风头”、“好表现”等。
因为只有充分利用了自己有限的时间,专心致志地致力于提高自己的口才,才能最终取得成功。
很多人教演讲,也都是让我们厚着脸皮硬上,把自己当成复读机,把观众当成土豆——这是误区。
呆板、枯燥的言辞让人感觉很乏味;生动形象、灵活多变的语言才能充满吸引力,激起听者的兴趣,不断给他们以新鲜的刺激。所以,在发言的时候要注意使自己的语言充满生命力、活泼灵动。
不要说“仅仅” <BR>如果是在大家提供解决策略时,你如此表示:“这仅仅是我的一个建议。”请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于解决问题的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说:“这就是我的建议”,试着把仅仅去掉吧!
例如:“枪杆子里面出政权”;“我们的原则是党指挥枪,而决不容许枪指挥党”。这里用军队中的战斗武器“枪”来代指军队,形象地说明了党和军队之间的关系。
要训练好说话的胆量,说话者必须具备良好的心理素质,说得具体一点,就是要求说话者既不盲目自信,也不妄自菲薄,做到不骄不躁,不卑不亢。
讲话者在大多数情况下,说的话都应当是明确的,绝不能含糊其辞,模棱两可。
如果你对别人表现出刻薄、冷淡和鄙视,那么对方谈话的兴趣也就消失了。哪怕你不喜欢听他的话,或者你不同意他的意见,也要尊重别人。如果一听到不喜欢的话,就表现出来不快和不满,会把彼此的关系搞僵。
当时的乔治身无分文,要到1万千米外的美国去,简直就是天方夜谭。
这种收尾方式,是交谈双方说完了自己的思想、意见或流露了某些内心意向之后,觉得有些话一定的带有范围性、对象性、保密性,不便于传播给他人,因此在结束交谈时要对此特别关照。
句型多变主要表现在不仅有常见的主谓句,还有很多非主谓句,如:主谓倒装、定状异位等等。有时,通过一个标点符号就可实现句型的变化,使意思完全改变。
推销员小荣在推销商品时,看到对方不时摸一下自己的脚踝。问过之后才知道,原来对方刚刚扭到脚了,于是小荣立即去买了一瓶红花药酒。对方非常感激他,不仅爽快地买了他的产品,此后还建立了长期的合作关系。
这种收尾方式,是交谈双方说完了自己的思想、意见或流露了某些内心意向之后,觉得有些话一定的带有范围性、对象性、保密性,不便于传播给他人,因此在结束交谈时要对此特别关照。
聊天、叙旧、拉家常、谈恋爱等,往往是为了结交朋友,加深感情。