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课程背景
人际关系的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
人际关系是有章法的,你的人际关系需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;人际关系是有套路的,你的人际关系需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;人际关系更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
总之,胆子是练出来的,在任何场合,你都要积极把握和别人交谈的机会,试着与他人闲聊、寒暄,从中学习说话技巧,锻炼自己的胆量,建立自信。
你是否想成为一个振臂一呼,应者云集的英雄?你是否希望你的讲话大成非凡的效果?
你是否希望出席大场面,面对大人物泰然自若?你是否希望通过演讲大规模的销售,招商?你是否希望高效的培训,教练员工?
然后说:时间关系,我今天只和大家分享:声——耳语练声法,情——双人舞练情法。
“去年我到xx旅游,见到一种一半红一半绿的苹果,你知道它们是怎么长出来的吗?”
你的自信建立在他人的肯定之上。
学习演讲口才最“吊诡”的地方在于:很多人知道、明白、了解、懂得,但是仍然开不了口,无法去表达! ——因为,“知识”不等于能力!能力,一定是训练出来的!
即兴朗读:平时空闲时,你可以随便拿一张报纸,任意翻到一段,然后尽量一气呵成的读下去。而且,在朗读过程中,能够注意一下,上半句看稿子,下半句离开稿子看前面(假设前面有听众)。长期以往,你发现自己记忆力加强许多,快速理解力和即兴构思能力也在加强。
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
正如培根所说,谈论应当像一片宽广的田野,人们可以在里面东西行走,而不应当像一条大道,直达家门。
想要让自己大胆表达,最好的方法就是让自己习惯开口说话,怎么样让自己习惯开口说话呢?在任何场合,你都应该积极把握或创造与人交谈的机会,试着与他人闲聊、寒暄、攀谈,说话的次数多了,自然也就成了习惯,胆怯就会逐渐消失。
1.朗读
口才的好与坏不仅与词藻有关,还与情感、立场、亲和力等很多因素有关。例如:站在对方的立场上,动之以情,晓之以理,说出对方的心声,让对方感觉你是一个很具亲和力的人并从内心接受你,这也是好的口才。
除了语速和音量,演讲的节奏也是关系成败的一个重要因素。别忘了演讲中也有标点符号,适当的停顿不仅会显得张弛结合,同时能给听众提供一个理解回味的时候,集中他们的注意力。另外,掌握节奏的快慢有助于控制演讲的时间,同时也是传递感情的一种方式。
不过,他还是出发了。
面对冷场的时候,一定要保持良好的心态,不可过度紧张、手足无措,那样只能让情况更糟糕。要以轻松的态度来对待尴尬的局面,努力挽救,采取积极的措施调节气氛。
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