为什么有说服力销售的烦恼?
有一次下班途中,一位青年遇到一群刚看完电视球赛的学生,就问:“这场比赛谁赢了?”
所谓诚,就是真心真意、不掩盖、真情流露。
最后,在讲话节奏上要有适当的停顿。讲话时没有节奏的控制,似乎讲完就算完成任务,这是许多人在讲话时最容易犯的错误。殊不知,适当的停顿可以给自己和听众留出思考的时间,同时也显得讲话有节奏感,易于控场。
翻看古今中外的历史,口才的效应无与伦比。
俗话说:“酒逢知己千杯少,话不投机半句多。”有的人相处一辈子却形同路人,无话可说;而有的陌生人却一见如故,相见恨晚。两个萍水相逢的人要想在短暂的时间内,达到心灵上的共鸣,说好第一句话至关重要。一个好的开场白会让谈话顺畅地进行下去。
他们很可能会微笑,然后带着困惑离开。
1.“嗯……大家好,我是李××,我今天要给大家讲的是,吃哪些食物可以减少疾病和缓解紧张。”
熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟。饱读诗书可以积累丰富的诗词歌赋,谈话时可以旁征博引,增加言辞的魅力。
我之前认定,我这辈子也不会上台发言了,太痛苦了,真是拿生命在说话。可果真如此吗?当碰到内心深处特别想分享的事情时,我又巴不得赶紧公开。
于是,梁王对惠子说:“希望你今后说话时不要打比喻了。”
但是,我们一般的人也不能说是很会说话、很会驾驭语言的人,尽管大家或多或少有些长处,懂得一些谈话的常识与方式,但很难说有多少普通人去郑重其事地、科学地分析、研究过它,所以对我们绝大多数人来说,或多或少在某些场合具有不敢说话的毛病。
古希腊哲学家苏格拉底曾说过:“上天赐人以两耳两目,但只有一口,欲使其多闻多见而少言。”寥寥数语,形象而深刻地说明了“听”的重要性。优秀的口才家不是喋喋不休的人,而是善于倾听的好听众。
但是很多人却最终这样抱怨:“我也知道自己需要鼓起勇气,但是当我想要开口说话的时候,这好像并不容易做到。”其实,从那些口才高手的说话经历中我们可以看到,说话并不是一件很难的事情,只是,很多时候我们都是缺乏勇气而已。
声音锻炼的第一步是练气。俗话说“练声先练气”。气息是人发声的动力,是发声的基础。气不足,声音软弱无力;用气过猛,又会损伤声带。所以练声,先要学会用气。
科学家曾经对一对孪生姐妹进行过观察研究。
对心境不同的人应说不同的话。
问对方的兴趣,循序发问,能顺利地进入话题。如对方喜爱扑克,便可以此为话题,谈打扑克的情趣。如果你对扑克略通一二,那肯定谈得投机;如你对扑克不太了解,可静心倾听,适时提问,借此大开眼界。
尼采认为,由于发笑是使人们能够容忍生活磨难的唯一途径,所以人们才笑。的确如此,微笑可以带给黑暗中的人光明,带给寒冷中的人温暖。微笑可以激励人心,可以抚平创伤。
大诗人白居易说得好:“功成理定何神速,速在推心置人腹。”这里的推心置腹就是指话语真诚。