课程采用“参与式”、“教练式”的教学方法，让每位学员在课堂上通过老师的讲解和互动演练进行学习。
课程将复杂的人际关系技巧总结成简单高效的训练方法，使学员课程易掌握，课后就可以身心合一地去运用。

胆量是一种重要的心理现象。

在与陌生人结束交谈时，要努力设计能给对方留下深刻印象的告别语。如果只是简单的一句“再见”，未免太枯燥、乏味，可能第二天对方就会忘记你。

像这种尴尬的情况，大家都不陌生。当发生在别人身上的时候，你肯定会哈哈大笑。如果不幸发生在自己身上，那该如何应对呢？

“视而不见”的确是消除恐惧的好办法，可以让你不必理会听众的目光，全身心地投入到自己的发言中，就仿佛周围没有人一样那样放松。所以，当面对众人讲话时，你不妨把他们看作是一根根的树桩，这样一定不会怯场了。

不过，他并没有被自卑打倒，而是以超常的毅力和吃苦的精神进行刻苦的训练。

和陌生的异性交往时，会有紧张、恐惧的心理。这时，需要注意言辞恰当、举止稳重，并且能多站在对方的角度谈论问题。面对一见钟情的他（她）时，不妨采取一些浪漫的技巧。

台上一分钟，台下十年功，你看到别人的游刃有余，却不知背后需要花多少精力去准备。强化训练还有个好处，就是能精简你的语言，甚至能够想出听众可能会提到到的问题。

第一，要做到恰当的“随声附和”，当对方提出某一话题时，你要表现出对此充满兴趣，能和对方愉快地交谈。

你会感到神清气爽，觉得自己完美无缺，这种舒畅而美妙的感觉是你以前感受不到的。

所以，我们与陌生人交谈时要把握以下分寸：

丽莎是一个谈话高手，无论是在公司里，还是在家里，还是在朋友的聚会上，她都是“焦点人物”，通常都是她在滔滔不绝地讲个不停，而大家都当最忠实的听众，津津有味地听她发言。

对话训练,情绪再现:针对对话沟通平淡，不生动，难以激发谈话者兴趣的情况，我们的对话训练让你不能不改，当你的对话改善后你会意外的发现你已经懂得了怎样体会语气变化，带来的对话亲和力的不同；让你的语言更生动活泼！

这样的赞美，不仅消除了员工的紧张、愧疚的情绪，也赢得了他的尊重。如果你是这位职员，听到了这样的话，恐怕你也很敬重洛克菲勒吧？

1、学生族：考试来临，面对高高叠起的教科书，明明已经认真地学过一学期，你是否常感觉脑中一片空白，什么重点也记不起来？
2、工作族：每天面对繁杂的工作，头脑一片混乱，理不出头绪，你是否感觉自己思维开始迟缓了？

3．赞美男性——“你很有绅士风度，很大气，肯定是成功人士。”