课程背景
销售口才的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
销售口才是有章法的,你的销售口才需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;销售口才是有套路的,你的销售口才需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;销售口才更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
很多大的主题,其实都可以落实到这些细节上来。
3.双关
如果你相信自己能够成功,那么你就必定能够成功。
下面的话题,可供冷场时“救急”之用。
经常朗读可以锻炼人口齿伶俐、语音准确、吐字清晰。空余时间,找一篇优美的散文,或者演讲稿,在安静的地方进行朗读。力求读的过程中不要有停顿,发音要准确,吐字要清晰,要尽量把每个字音都完整地发出来,没有含混不清的地方。语速过快的人尽量刻意放慢速度,语速过慢的人注意提高速度。
其次,不要用鼻音说话。所谓的鼻音,包括“姆……哼……嗯……”之类的声音。这样的声音让人听起来非常的不舒服,并且还会给人一种傲慢无礼的感觉,让人听起来你似乎在抱怨什么。如果你使用鼻腔说话,第一次见面时绝对不会给别人留下好印象。如果你期望自己的声音更加富有魅力,就尽量少用或不用鼻音说话。
4.妙用笑话
认识自我,提高自信:通过课堂上清晰的自我介绍,学习清晰明确的目标树立;让你读懂自己、了解自己,做到真正的知己!分析学习当众讲话的原因,确立当众讲话学习目标;从而增强当众讲话的自信,语言生动,让你的讲话富于表现力和感染力。表达基础,紧张克服:表达的基础理论知识的学习,让你表达更清晰流畅,掌握叙事结构,学习分析总结。用突发事件来演练你因心理惧怕紧张,特别是遇突发事件时慌张、叙述不清的情况,使你从实战演练中掌握克服紧张情绪的方法,运用五何公式,表达简洁有效,彻底根治紧张心理。
实际上,多数焦虑情绪都具有自我适应能力,或者很快消失。
有一个才女,在读初中时,作文极好,而数学极差,几次考试都不及格。为了父母和老师,她硬生生地把数学题死记硬背了下来。结果三次小考,她的数学都得了满分。但是数学老师却并不相信她的成绩,不屑地说:“数学蠢材怎么一下子成了数学天才,肯定是作弊了!”这个倔强而又敏感的女孩直言不讳地回答道:“作弊对我来说是不可能的。就算你是老师,也不能这样侮辱我。”面对这样的话,老师气坏了:“好啊!既然你是这么厉害,我倒要看看你的能力!”于是,老师单独给小女孩发了一张她根本没有学过的方程式试题。结果可想而知,她当场吃了鸭蛋。
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
“我的演讲安排得十分紧凑,因为我要参加各种聚会,其中包括厂商协会、商务部、扶轮社基金筹募会、校友会以及其他团体举办的聚会。
4.不妨采取“目中无人”的方法
这些困难会给你带来不同程度的创伤,会使你的信心动摇。
你应该想到,你努力的结果必然是,当需要在众人面前站起来说话时,你能够从容不迫地侃侃而谈、清晰明白地表达你的观点。
因为他们不明白,只要认真发掘自己真正关注的事情,总能找到一些既让听众觉得有意思,又跟演讲主题相关的内容。
4.平调