产生它的原因，可能是你担心自己还没有完全准备好——实际上你已经准备得相当充分了，但是你认为自己可能疏漏了什么，也有可能是因为你担心听众比你的水平高，而你所讲的东西对他们来说过于简单；或者你担心可能会出现什么突发事件，比如在你的说话过程中有人打断你，等等。
课程采用“参与式”、“教练式”的教学方法，让每位学员在课堂上通过老师的讲解和互动演练进行学习。
课程将复杂的人际关系技巧总结成简单高效的训练方法，使学员课程易掌握，课后就可以身心合一地去运用。
使学员掌握自我提升的技巧，懂得心理障碍的清除法，提升内外能力，在生活和职场中能灵活运用。
课程中高深的心理学和中国文化的智慧深入浅出地渗透在简单的技巧中，使学员在轻松愉悦智慧的氛围中学习。
即使你的听众持不同观点，你也应将它们纳入你的话题，不要担心因此会激怒听众；在任何一部成功的戏剧中，矛盾都是中心，谈话中也亦如此。
关于多讲，再举个例子。公司有个IT，胖胖的，自从公司开始开早会以来，他就成了“人气王”。因为大家都轮流主持和主讲早会，一直埋头于设备维护他也有上台的机会了。让他主持个早会，词不达意，吭吭哧哧，频繁的咳嗽（掩饰紧张常有的生理反应）；让他讲个小专题，不管讲他擅长的IT知识，还是讲个新闻热点；不管是讲五分钟还是讲十分钟；不管是夏天还是冬天，他的汗水总是潸潸而下，从脸上滚到地下。每当他上台，大家就既同情他又嗓子难受，散了早会，也一个一个猛咳嗽。
这就么难受了一年。现在这小伙子上台，不出汗了，不咳嗽了，内容讲得不一定多好吧，起码能自由跟同事们表达他的想法了。关键大家都不难受了，变化很大。看，多讲管用。
科学家曾经对一对孪生姐妹进行过观察研究。
“谢谢你陪我度过一个美妙的下午。”
俗话说：“到什么山头唱什么歌。”这句话的意思就是，你要根据说话对象的不同，采取不同的表达方式，否则，就容易制造对立，带来麻烦。
（不要依赖幻灯片进行演讲）。
当众发言之前，不管你准备了多少内容，最初的30秒都是至关重要的。开场白决定了你发言的成败，你的第一印象如何决定了听众是否耐心继续聆听你的演讲。因此你必须把握好自己的开篇，走好成功的第一步。
正如我们的课程宗旨“开口说话！”一样，不鼓起勇气来说话怎么能把话说好呢？ 在这灯红酒绿的21世纪，人们对口才的重视达到了前所未有的高度。
丢面子本来就是一件正常的事，是走向成功必须付出的代价，是挣面子的开始。所以，当众讲话前，就要做好心理准备，要发自内心地接受自己也会有没面子的时候。
“刚才我讲的一些话，是一些不成熟的看法，别人听说了难免会见笑，所以还是你知我知就好了，不要传出去，以免引起麻烦……”
怎样应用感情投资，你要学会用“五把开心钥匙”去开启每一人的那扇心灵之门！
赞美也是必不可少的，过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承；“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分，恰到好处；
俚语的使用
当别人指出自己的错误，尤其是直截了当地指出的时候，一般人似乎都受不了。
长辈在教育后辈时，常说：“我走过的桥比你走过的路还多。”这有一定的道理，长辈接受的新知识虽然比后辈少，可是无论怎样，其经验要丰富得多。因此，在与长辈谈话时，你要保持谦虚的态度。
挑战即是机遇。搅场是对你当众讲话能力的挑战，但是，如果能巧妙的应对它，能更加显示你的口才能力和应变能力，并且能够凸显你的魅力。
