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西安人际沟通训练与沟通技巧

上课时段: 详问客服

开班时间: 滚动开班

课程价格: 面议

教学地区: 陕西西安市

授课学校: 西安人际沟通培训学校

教学地址: 西安

最后更新:更新时间:2022-03-10 16:15:00

已关注: 375人

课程介绍



为什么有人际沟通的烦恼?

  • 烦恼一

    您是否在会议上不敢发言错失晋升的机会而烦恼?

  • 烦恼二

    您是否在工作汇报中条理不够清晰没有得到重用?

  • 烦恼三

    是否在和客户谈话时没有说服力业绩一直不上去?

  • 烦恼四

    您是否在员工面前没有威信和影响您的领袖形象?

读透发音理论,熟知发音原理,掌握发音技巧,改善发音质量,提高发音的标准,增加声音磁性;使你改正发音上的错误习惯,解决谈吐的不雅,弥补你先天的发音漏洞;

另外,在选择话题时,要注意顾及到每个人的感受。如果话题可能引起在场者(哪怕只有一位)的窘迫或不快,即使此话题更能活跃气氛,引起大家的讨论,也不宜作为打破冷场的话题。否则“一人向隅,举座不欢”。比如,某人近期丧子,一般就不要当着他的面大谈儿女之事,以免勾起他的伤感。某人近期工作不顺,就要在他面前谈论某某人升职之事。

和熟悉的家人、朋友之间交往时,人们可以随性一些,自由一些。可是,与陌生人之间交谈时,应该注意一些规矩和分寸,这也是一个人良好素质和修养的表现。

纵观古今中外,社会的文明和进步,人际交往的频繁和扩大,口才实际上已成为一个人成功的重要条件。

说话要有的放矢,不能漫无…

第三,争取了解和信任。如交谈、叙旧、拉家常、谈恋爱等,往往是为了结交朋友加深感情,交流思想。

如果是聊天,则可以不断转换话题。

有这样一句话:“当两个人总是意见相同的时候,其中一个人就不需要了。”确实如此,由于人们的成长环境不同、阅历不同、学识不同,在对待同一个问题时,就会出现意见相左、观点不一的情况。当意见不一致时,有些人往往喜欢固执己见、坚持自我;有些人喜欢争论到底,非要辨出谁是谁非。这样只能产生不必要的争论,导致矛盾扩大化。

相信很多人都有这种不堪回首的经历,这种经历也是让你产生恐惧感的重要原因。

多听广播,吸取别人的经验,也可以不断提高和改善自己的说话水平。尤其要多听听新闻播音员播报新闻,他们吐字非常清晰,语速适中,能把信息顺畅的传递给我们。不妨模仿你最喜欢的播音员,以他的标准要求自己,相信你的说话水平会大幅提高。

“几百种呢,听说兰花的种类是世界上最多的。”

谈话时,要注意举止优雅自然。行为举止是一个人性格、品质、情趣的外在表现。日常生活中,很多人不拘小节,把一些不文明的行为当作小事。不注重举止,往往会给人粗俗的印象,与人交谈时,举止要落落大方,文明有礼,这样才能使人乐意和你接近。

一般来说,演讲时可能遇到三种倒霉事:
1、结巴:不用掩饰,否则会更加失态。相反,停顿一下,笑一笑,把这个句子再说一次,再继续说下去。
2、技术故障:如话筒出了问题等,等待人员修理,或者冷静发言。
3、事实错误:如把珍珠港事件说成是1941年9月7日。在合适的地方停下来改正错误,不要急躁而导致精力分散,出现更多错误。

语言与言语: 语言,是声音和意义相结合的符号系统,是服务于人类交际和思维的工具(分为书面语言和口头语言); 言语,则是在交际中对全民族共同语的具体使用及其所产生的结果、成品(口头言语包括听和说两个方面)。

口头作文之叙述能力的训练:叙事公式;叙述一件事情的方法总结、提炼、升华的训练。头作文之语言生动性的训练:成语拓展训练、细节刻画训练;“一动变多动”训练

首先要克服恐惧心理。

复述法:复述法简单地说,就是把别人的话重复地叙述一遍。可以找一位伙伴一起训 练。首先,请对方随便讲一个话题,或是一个故事。自己先注意倾听。然后再向对方复述一遍。这种练习在于锻炼语言的连贯性及现场即兴构思能力,和语言组织能力。如果能面对众人复述就更好了,它还可以锻炼你的胆量,克服紧张心理。

注意细节,投其所好也能赢得陌生人的好感。如果能发现对方服饰或者使用的物品或者行为举止方面的细节,并且以此为话题,就能获得对方的好感,因为对方觉得你对他是细心关注的。这样一来,你们之间的关系就会变得亲密一些。

当我们发现对方出现这类情况时,只要是无关大局,就不必对此大加张扬,故意搞得人人皆知,使本来已被忽视了的小过失,一下变得显眼起来。

怎么办,有没有办法克服恐惧?

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