西安人际关系培训班

1、学生族：考试来临，面对高高叠起的教科书，明明已经认真地学过一学期，你是否常感觉脑中一片空白，什么重点也记不起来？
2、工作族：每天面对繁杂的工作，头脑一片混乱，理不出头绪，你是否感觉自己思维开始迟缓了？

运用比喻可以直观形象地向人们展示事物的内在特征，从而使人们更加清楚、深刻地认识事物。

好的悬念能够使讲话者成为听众注目的中心，而且能够活跃现场气氛，激发听众聆听与参与的兴趣。

美国总统林肯是世界著名的演说家，他的优秀口才也是得益于阅读，他能把布朗特、拜伦恩的诗集整本背诵下来。他在白宫时还经常翻看莎士比亚的名著。他征服千百万听众的重要武器，就是演说中的旁征博引显示出来的卓越学识。他以尼亚加拉大瀑布为题材进行的一次演说，精彩绝伦，令人拍手称赞：“……远在很古以前，当哥伦布最初发现这一块大陆，当耶稣基督被钉在十字架上，当摩西率领了以色列人渡过红海，啊，甚至亚当从救世主的手里出来，一直到现在，瀑布都一直在这里怒吼。古代人和我们现代人一样，他们曾见过尼亚加拉瀑布，比人类第一个始祖还老的尼亚加拉瀑布和现在同样新鲜有力。前世纪庞大的巨象和爬虫也曾见过尼亚加拉瀑布……”

你应该想到，你努力的结果必然是，当需要在众人面前站起来说话时，你能够从容不迫地侃侃而谈、清晰明白地表达你的观点。

6．某地的风情、特产。

有一次，他有很重要的事需要跟他的校长商量，他自己练习了多次，终于来到了校长室门前，想敲门进去，可手刚刚举起又放了下来，他怕校长现在正忙，怕打扰校长的工作，怕还没开口就被校长骂出来……一连串的害怕让他的怯懦感在心里滋生，他想放弃，但是就这么走了又觉得不甘心，犹豫了很长时间，还是决定要见校长。

一切事物都有必然存在的目的和意义，讲话也不例外，它是服务于一个最终目的的。不论当众发言、谈判、采访，还是汇报工作、谈恋爱，甚至聊天、拉家常、倾诉感情……都是为了实现一定的交际目的而进行的。所以在谈话时，要坚持话由旨遣，时刻围绕主题。

俗话说：“饶人不是痴汉。”当双方之间有了矛盾，已经发生争执的情况下，占理得势的一方应当有“得饶人处且饶人”的风范，不要把对方逼到绝路上，那样只能激化矛盾，甚至给双方的关系画上终止符。“饶人”也要讲究语言艺术，要力求维护双方的面子和尊严，要选择恰当的语言方式和内容。学会利用幽默、巧搭台阶、诚恳解释、提出难题、以柔克刚等方式。

高明的承接技巧可以丰富谈话内容，让谈资源源不绝。

其次，寻找能让对方产生共鸣的话题，“粘”住对方。

在描述时，要能够抓住特点进行描述。语言要清楚，明白，要有一定的文采。一定要用描述性的语言，尽量生动些，活泼些。这可以训练我们积累优美词语的应用能力。

真诚的微笑可以消除沟通中的障碍，让对方更加乐于和你交谈。微笑是口才的附加值，恰当地运用它，能使你的口才更加完美。

新生大学的演讲课，第四节讲到了要做好充分的准备，包括事先的逐字稿、练习、重复、甚至背诵，一句话：不做准备不足的演讲。

勇敢地为自己的过错承担责任，并希望重归于好，努力争取得到对方的谅解。这体现了一个人的大度和坦然。这样不仅可以弥补破裂了的关系，而且还可以增进感情。

所以，在跟人说话之前，你先要弄清楚对方的个性。

人格魅力具有很强大的吸引力，可以像磁石一样有力地吸引住对方。当你向陌生人展示出你的豁然、宽容、智慧的时候，对方一定会对你充满兴趣，会很高兴地向你打开“话匣子”。

而如果在冰箱里装一个自动除霜器，就可以做到这一点了。” 如果你所说的话不能被其他人理解，或者超出了他们所能理解的范围，那么无论对你还是听众来说都是一种折磨。