李鸿章有一次出访美国,在一家饭店宴请美方人士。开席前,他按中国人的惯例讲了一番客套话:“这里条件差,没有什么可口的东西招待各位,粗茶淡饭,谨表寸心。”不想饭店老板却火冒三丈,认为李鸿章诋毁了饭店的声誉,非要其公开赔礼道歉不可。
再比如,如果公司有一些例会,需要主持人,一定要积极影应,抢着主持。还有,如果有项目进度汇报会,能自愿报名,一定要抢机会。
在双方谈话进行得兴高采烈、生动活泼的时候,你提出告辞是比较适宜的。而且应选择自己讲完话时,这样做,既可以省时间,又可使对方的留恋之情油然而生,萌生起一种企求能再次见面的欲望。
自我诊断,明确自己的说话能力 一个人如果想不断树立自己说话的信心和增强自己说话的魅力,真正做到既不盲目自信也不妄自菲薄,认真检查并评价自己的说话能力,是必不可少的。
永不言弃,始终坚持成功的信仰 美国有两位心理学家曾经做过这样一个实验。
我曾经带过一个部门经理,个人能力很强,后来因为要带团队,必须会讲课。但他一直在回避,为了能让他突破,我逼着他必须给新员工做一节岗前培训。在讲的前几天,他找了各种理由推脱,都被我严词拒绝了。到讲课那天,他硬着头皮上台讲了几分钟,就冲出教室呕吐不止,新学员都面面相觑,不知发生了什么。
采用互动实战训练的方式,通过二十个不同主题的当众讲话训练,帮助学员高效管理、消除当众讲话时的紧张怯场心理,增强有效沟通力,提高当众演讲能力,提高简洁有效的表达能力,从而迅速提升工作绩效。
除了要注重姿势、体态外,还要注重穿着打扮。在初次交往中,讲究衣着打扮的人能给人留下比较深刻的印象。从一个人的穿着打扮,可以看出一个人的审美水平、文化修养以及综合素质。大方得体的仪表可以展示自己的个性魅力。
梁王说:“这样当然能明白了。”
满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则,掌握人际关系的人性需求,就像企业掌握了空白市场,你的产品固然是人们目光的焦点,因为只有掌握人性间的需求,才能让你像一块磁铁般,使想依附你的东西都往你这边靠近。
人性需求分析具体分析要从“马斯洛需求原理”中探究,从人性需求七大特征:“个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限”中追求,最终掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主动权;
那么,怎样才能使语调更生动,使你的语言更有说服力呢?
和陌生人说话时把握好分寸
这次极具震撼力和感染力的讲话被誉为“美国独立战争的导火索”。演说词中斩钉截铁的言词和一连串的反问,表达了震撼人心的浩然正气,让每个听众热血沸腾。
而且很多经典游戏里的细节,内行会跟我们有共鸣,外行会觉得长见识。
后来,经过儿子的劝说,张昭终于露了面。孙权见到他非常高兴,赶紧把他让到自己车上,一路上自责不已,请张昭原谅。从此,君臣和好如初。
征询式的收尾往往给人谦逊大度、仔细周到和稳重老成的印象。对方听到之后,会有一种受尊重,倍感亲切的感觉,有利于你们之间保持融洽的关系。