个人的生活经历越丰富,话题就会积累得越多,聊天时出现冷场的可能性就越小。
还有,你得承认,不管如何紧张和抵触,当众讲话都是要职场技能中必须要打磨的一个技能,而且要做好与紧张情绪永远共生共存的心理准备。
对于很多第一次上台演讲的朋友来讲,这会很不适应,因为停顿的几秒里,你不知道看什么。不过Gina Barnett有一个很好的方法,能帮助你克服停顿的尴尬。
乙:“昨天我在家待着了,看了一部非常棒的电影?菖?菖,推荐你有空看一下。”
从最初的面试,到初期的培训、试用,然后到工作的分配、指导、升迁等阶段,管理人员一直需要扮演解释、说明、指导、通知、检查、指正、建议、点评等,并一直要跟自己部门内的每一个人或跟其他部门的人不停地交流和讨论。”所以,现在越来越多的领导人,或企事业单位引进卡耐基课程,为管理者提升沟通表达能力,从而切实有效的提高了工作效率和个人能力。
4.平调
正如培根所说,谈论应当像一片宽广的田野,人们可以在里面东西行走,而不应当像一条大道,直达家门。
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
成功从来不是一朝一夕的事情,想要口才能力不断提高,需要长期的磨炼。
1.比喻
因人而异,到什么山头唱什么歌 你在作当众讲话的时候,通常面对的是广大的听众,人员构成比较复杂,所以你要针对不同的对象和不同的情况,采取不同的对策,因人而异,区别对待。
使用通俗易懂的语言
但是,在当众表达的初级阶段,有一个非常顽固的关卡,让很多人对当众表达望而却步,退避三舍,那就是紧张情绪。那么,如何从紧张哆嗦到自然流畅的当众表达呢?拥有多年培养讲师经验的老讲师为你支招!
课程采用“参与式”、“教练式”的教学方法,让每位学员在课堂上通过老师的讲解和互动演练进行学习。
课程将复杂的人际关系技巧总结成简单高效的训练方法,使学员课程易掌握,课后就可以身心合一地去运用。
使学员掌握自我提升的技巧,懂得心理障碍的清除法,提升内外能力,在生活和职场中能灵活运用。
课程中高深的心理学和中国文化的智慧深入浅出地渗透在简单的技巧中,使学员在轻松愉悦智慧的氛围中学习。
当你不知道怎样发现节奏时,就还原到生活中寻找。比如,海子的《面朝大海,春暖花开》“那幸福的闪电告诉我的”,生活中看到的闪电是快还是慢?是快的,所以朗诵节奏就要变快。再比如,食指的《相信未来》中“我焦急的等待着他们的评定”,生活中“焦急”是快的,所以朗诵时就不能违背生活规律,也应该是快的。一句句这样去琢磨,去寻找,就能够准确的找出诗歌本身的节奏来。
在描述时,要能够抓住特点进行描述。语言要清楚,明白,要有一定的文采。一定要用描述性的语言,尽量生动些,活泼些。这可以训练我们积累优美词语的应用能力。
当他说了5分钟后,马克·吐温马上决定对这件有意义的事情捐助50元;当他接着讲了10分钟后,马克·吐温就决定把捐助的数目减至25元;当他继续滔滔不绝地讲了半小时后,马克·吐温又在心里减到5元;最后,当他讲了一个小时,拿起钵子向听众哀求捐助并从马克·吐温面前走过的时候,马克·吐温却反而从钵子里偷走了2元钱。
苏秦受了很大刺激,决心争一口气。从此以后,他发愤读书,钻研兵法,天天学习到深夜。有时候读书读到半夜,又累又困,他就用锥子扎自己的大腿,虽然很疼,有时候都刺出血了,但是这样一扎,精神却来了,他就接着读下去。就这样用了一年多的功夫,他的知识比以前丰富多了。
最好的做法是,用最通俗的语言表达你的观点,而不是想当然地去表达你的想法。
记住对方的名字,并把它叫出来,等于给对方一个很巧妙的赞美。在和陌生人交往时,这一点尤为重要。
“一言可以兴邦,一言可以丧邦”;“三寸不烂之舌,强于百万之师”;诸葛亮联吴抗曹,舌战群儒; “五四”时期的革命演说;文革时期的祸从口出、言多必失、少说为佳;八十年代的张海迪、李燕杰、曲啸、老山前线的战士等在全国高校的巡回演讲;九十年代开始的全国高校辩论赛、国际大专辩论会;在经济发达、自由竞争的今天,人们常常根据一个人的讲话水平和交际风度来判断其学识、修养和能力。