与人谈话态度的好坏,是你和别人谈话成功与否的关键。拥有良好的态度,你的谈话已经成功了一半。如果让不良说话态度形成习惯而不加以改变,你的口才再好也有可能破坏谈话效果。如果你一说话就招人反感,你肯定会成为不受欢迎的人。所以,养成好的说话态度是练好口才的基础,也是让别人喜欢你、尊重你的基础。
而它的这种向下的推力,会按摩和刺激腹腔的上部器官,比如胃、肝、胰,等等。
人们为什么要致力于提高自己的说话能力呢?也就是说,究竟说话对人们有什么重要的意义呢? 我们不妨想象一下,面对难以计数的听众,自信满满地走上讲台,听听开场后全场的鸦雀无声,感受一下听众被你的深入浅出、幽默诙谐的演说所深深吸引时的那种全神贯注,体会一下听众对你报以经久不息的雷鸣般的掌声时的成就感,然后你带着微笑接受大家对你的赞赏…… 当然,提高自己的说话能力的好处,并不只是可以在正式场合发表成功的演说。
如果不是用比喻来解释,恐怕对方是没这么容易明白高深玄妙的相对论原理的。
1.彼此是陌生人,不大相识。
巧妙闪避你不知道的事说话技巧:让我再认真的想一想,三点以前给您答覆好吗? 上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何作答,千万不可以说“不知道”。本说话技巧不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。
3.双关
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
2.“女士们、先生们:首先请允许我问大家一个问题,您愿意再增加20年的寿命吗?如果愿意,那么请您在伸手去拿咸盐瓶之前三思。我是李?菖?菖,今天我将与大家共同探讨10个非常简单而且已经被证明了的能够使您增加20年寿命的方法。”
话语的表达视角,在言语交际中是个很重要的因素。人的思想无非“情”“意”二字;一篇言辞,一番话语,表情达意,其表达的视角也应当随意而转,随情而变。如,美国著名作家马克·吐温善于利用多角度表情达意,甚至应付责难。
乙:“看来你对我的胸针很有兴趣,我知道你一定是想要一枚,今天这个就送你了。”
自我介绍、特色塑造:这是基本功的第四课,我们将分享特色的自我介绍,介绍完自己的名字,让别人一听就能记住自己的九种介绍名字的方式,同时我们将分享一个高级技巧——塑造型的自我介绍。
2.给自己打气
惠子通过实例说服了梁王,印证了比喻的作用。
人生阅历和社会经验是口语表达的重要基础,一个久经沙场的将军说起打仗必滔滔不绝;一位经验丰富的记者,谈到采访定会真实可信,生动感人;一个游历四方,走遍大江南北的旅游爱好者,谈起各地的风土人情,定会口若悬河。